医管局扩展药物送递服务 下周扩至所有医院专科门诊 每次65元

撰文: 吕颖姗
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医管局早前宣布分阶段推出药物送递服务,今日(24)指相关服务在下周会推展至所有医院联网的专科门诊。

医管局计划在9月推出“照顾者”及“我的子女”模式,以支援病人的照顾者及亲人。医管局亦计划在10月将药物送递服务,扩展至出院病人、免诊取药及急症室病人。

医院管理局宣布,药物送递服务下周会推展至所有医院联网的专科门诊。(吕颖姗摄)

医管局总药剂师李成章表示,相关服务自3月起一直扩展,现时只剩新界西几间专科门诊未有推出,而在下周会推展至所有医院联网的专科门诊。他估计,预料一成专科门诊病人,即每日约2000个病人使用相关服务。

他补充,相关服务会继续扩展,在9月亦计划推出“照顾者”及“我的子女”模式,以支援病人的照顾者及亲人。

医管局亦计划在10月将药物送递服务,扩展至出院病人、免诊取药及急症室病人,另未来继续优化药物送递服务及“HA Go”功能,如联同社区黟伴探讨公私营协作,容许病人可以到社区药房取药。

他透露,截至8月22日,已为超过1300位病人送药,虽与之前预期可分流一成病人用药物送递服务有差距,但认为计划始终是新的计划,病人需要时间去了解及决定是否参与,预计之后取药的轮候时间会减少。

他又指,由下月起医院亦会做调查去了解病人不使用相关服务的原因,另亦会在不同地方摆摊位,及邀请门诊义工帮手去做宣传。

如病人选用药物送递服务,在医院诊症后,可透过“HA Go”的“Pay HA”付款,及领取“排队易”轮候药剂部筹号,并在“HA Go”里选择药物送递服务。

每张处方划一收取65元送递费,并不限药物数量、重量、大小或种类,亦会送递包括冷藏药物在内的大部分药物,但不包括“危险药物”,如精神科药物及昂贵药物等。选择药物送递服务的病人,须确保家中有足够药物服用至新药送达,另药单中没有新处方、昂贵药物或需要即时服用的药物。

李成章引述称,早前一名46岁、求诊血管外科的邱先生,因右边足踝长期溃疡,故每次覆诊后都会获处方182支一公升(共19箱)的生理盐水清洗伤口,“每次覆诊都可能要call van仔。”医管局推出药物送递服务后,邱先生已毋须再为搬运药物问题而忧心。

另外,病人在家收取药物时,亦可选择药剂师用药指导服务,药剂师会以电话或视像直接联络病人,解答用药问题。病人亦可致电药物包裹上的“药物送递服务专线”寻求协助。

玛丽医院高级药剂师陈颂莹表示,现时有约一成患者有选择药物用药指导服务,一般而言,药剂师会在收到药后当日或翌日致电病人,了解患者用药情况。