HK Express免费机票|有人苦候4小时成功 下午5时许全部“赠罄”

撰文: 陶嘉心
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国泰航空旗下香港快运(HK Express)今日(11日)上午10时30分起,将送出由香港国际机场赞助的免费来回机票,涉21,626张,数量有限,先到先得。在开抢时间前,HK Express网站显示“预计到达网站的时间”已为一个多小时,至开抢后,“人流”未见纾缓。网站除提醒准备好旅游证件上显示的全名、出生日期、联络电邮及电话及信用卡等资料,也吁保持页面开启:“不妨先叹杯咖啡并保持页面开启勿重新载入”。
有市民在网上轮候4小时候,终于导向购票页面,成功购买年底来回大阪的机票,虽然机票免费,唯仍要自费税项及加购行李费,总共付逾1500元。
截至下午3时,HK Express公布,东京成田、大阪、首尔、曼谷和台北等热点已抢光,二线城市仍有名额可供轮候的市民抢购。
至下午5时52分,抢票网页宣布“所有香港地区的机票已全数送出!”

网民不满轮候多时涌Facebook闹爆比嬲

虽然HK Express预告上午10时半开抢,但原来早于这个时段已可在网页轮候,页面呼吁市民叹杯咖啡,因为轮候需时逾一小时,不少网民在HK Express的Facebook下留言闹爆比嬲,谓上午10时已排队,至下午1时半仍然说需等一个多小时。

HK Express小编回答留言表示,由于反应热烈,参加人数众多,为确保伺服器操作稳定,系统将会安排参加者轮候,进入购票页面嘅轮候时间会延长少少,而一旦进入搜寻航班网页,请尽快选择航班及填写所需资料,否则逾时将需要重新轮候,敬请谅解。

下午3时许尚有二线航点有机票

HK Express最新在下午3时于在Facebook公布多个热门航点的机票已抢光,包括东京成田、大阪、首尔、曼谷和台北等,日本二线城市的航点机票仍可供抢购,包括东京羽田、福冈仍有机票;南韩则尚有釜山和济州尚有名额;台湾则尚有台中和高雄机票可抢。

至下午3时45分,仅剩济州、清迈、岘港、芽庄和台北尚有名额。

有市民成功抢大阪机票 税项823元

市民陈小姐提早顺利进入抢票网站,已显示轮候需时一小时以上,惟等待不够半小时被“弹走”,她在10时半再次进入页面,不敢重新载入,结果在下午2时半终于页面进入购票程序,成功抢了今年11月底往大阪的机票,安排八日七夜行程,笑言不怕日本可能被核水影响辐射水平。

她表示,购票过程有点紧张,因为要收税款(来回共823元)和加购行李费(来回共720元),合计1543元,但等候逾一分钟才确认,网页显示确认电邮稍后送出。

市民张先生今早9时许进入页面,亦是预告需轮候一个多小时,至上午10时半时页面显示轮到他,最终仍要等到中午12时许,方进入订票页面,成功抢得9月份到来往东京成田的机票。

HK Express免费机票教学

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截至早上近11时、即开抢后约半小时,HK Express“人流”未见纾缓,“预计到达网站的时间”仍为一个多小时,HK Express提醒想快人一步抢到心仪目的地的机票请先准备下列资料:

旅游证件上显示的全名、出生日期

联络电邮及电话

信用卡

HK Express吁保持页面开启先叹杯咖啡

HK Express又指,为确保公平性以及为所有活动参加者带来流畅的使用体验,一旦开始搜寻航班,请尽量缩短每个步骤之间的停顿时间,否则将重新轮候,同时呼吁保持页面开启:“不妨先叹杯咖啡并保持页面开启勿重新载入”。

HK Express网站显示“预计到达网站的时间”已为一个多小时,至开抢后,“人流”未见纾缓。(HK Express截图)

建议准备多几个后备航点方便即时转计划

HK Express提醒要成功买到心水机票,就记得要预先准备乘客姓名、联络电话及电子邮件电邮,以加快预订机票流程。一旦机票成功预订,参加者将不可更改或修改任何登记信息,包括其姓名和电邮地址;如所提交的任何信息不真实、不准确或不完整,HK Express保留撤销授予参加者机票的权利。

HK Express建议参加者准备多几个后备航点,届时如无法买到最理想的航点,亦可即时转计划。

步骤一

在活动网站的指定搜索栏选择航点、旅游日期。

步骤二

选择心水航班,并填写乘客资以确认参加资格。

步骤三

加购航班相关产品(寄舱行李限额、座位、机舱餐饮,以及U-First优先服务),确认机票细项,并缴付税费及、附加费及其他费用。

步骤四

完成订单后,将收到行程确认电邮。

HKExpress是次送出机票,为机场管理局祝香港国际机场25周年活动之一,透过本港航空公司向香港市民派发由香港出发的8万张免费机票,来回香港与亚洲多个航点。
活动连结:https://bit.ly/46IjJL1

香港航空由7月24日起分三批送出机票;香港快运HKEXPRESS则于7月11日至24日,以先到先得方法送出2.1万张机票。

HK Express送机票计划,由香港出发的免费机票旅游期限为何时?

免费机票旅游期限由2023年8月1日至2024年5月31日,旅客须于2024年5月31日完成旅程。错过办理登机手续时间或未在要求时间内登机,会被视为放弃得奖机票;得奖者需要自行承担所有适用于机票的税项、附加费和任何其他费用。

HK Express送机票计划有年龄限制吗?

参加者必须年满12岁才可以参加机票礼遇活动,所登记的乘客姓名必须与旅游证件(护照)的姓名相符,不可转让他人或兑换现金。

HK Express送机票计划,出发地或目的地有可限制?

出发地或目的地皆不可更改,去程目的地和回程出发地必须一致。乘客重新更改旅游日期/时间,需支付每航段费用580元,并视乎机位情况而定,票价亦可能会有差异(包括相关税项及附加费)。当成功预订免费机票后,会接收行程确认电邮。