入境处首红日办工为1500市民身份证　加班入境主任：急市民所急

入境处今年清明节及复活节假期期间，特别在上周三（5日）清明节及上周五（7日）复活节假期首日，为市民提供预约换证及领证服务，两个红日“加班”合共处理1,500宗申请，其中200宗是处理因身份证遗失或损毁需换领新证的申请。

红日“加班”难免要入境处职员牺牲假期，其中两名在该两日工作的入境处人员今日（12日）表示，加班安排来得突然，打断与家人的原先假期计划，然而本着“急市民所急”，加班期间获市民肯定亦成为他们工作的动力。

为外籍人士办证　获赞效率快

现驻守人事登记处港岛办事处的入境事务主任杨文杰在获悉加班消息前，原本计划陪伴家人及好好休息，然而他留意到有许多市民申请身份证的需求，故理解部门的决定，有心理准备“随时候命”。

他补充指，加班期间工作量增多，压力亦增加。最印象深刻是遇到一位首次来港的外籍人士来办证，称赞部门效率好快，杨文杰指对前线工作者而言是一种肯定，亦转化为工作动力。

助理文书主任李玉莲（现驻守人事登记处-九龙办事处），她原本计划在假期与家人一同扫墓及陪伴孩子外出玩乐，然而在假期前获悉加班安排。她起初没有即时答应。但明白通关之后有许多市民回港后需要换领身份证，而身边朋友预约换证时也感到困难，所以主动报名参加两日的特别服务工作日，“急市民所急”，为市民服务。

她表示，在那两天的加班期间，感受与平日颇为不同，特别听到很多市民对他们赞不绝口，在红日仍然为他们服务，还主动与他们聊天，所以得到了一份额外的满足感。

四间指定人士登记处延长服务时段

此外，入境处今日起推出两项优化预约身份证申请的安排，年满11或18岁并已持有香港身份证而需换领儿童或成人身份证的人士，除可预约于六间人事登记处的一般人事登记服务时段外，亦可预约于其中指定四间人事登记处的延长服务时段办理换证。

指定四间人事登记处，包括港岛办事处、九龙办事处、观塘办事处及屯门办事处的延长服务时段以办理换证，即星期一至五下午4时30分到晚上10时，以及星期六下午12时30分到晚上10时。

上述安排只适用于已持有香港身份证的申请人办理换证申请。年满11或18岁的市民如从未登记身份证，须预约一般人事登记服务时段以办理首次登记身份证的手续。

可预约日子延长至96个工作日

此外，人事登记服务预约系统的可预约日子将由现时的24个工作日延长至96个工作日，以便利市民办理预约手续。

入境处亦表示，截至今日下午1时，人事登记服务预约系统开放预约未来96个工作日办理身份证申请，已有7.2万宗申请预约，占系统所提供的预约名额约四分之一。

入境处呼吁市民如预约了办理身份证申请的日子及时段，应按时出席办理。成功领取身份证后，年满18岁合资格人士亦可以在人事登记处设置的澳门自助过关服务等登记站的自助机，登记使用澳门旅客自助过关通道入出境澳门。

市民如欲预约办理身份证申请，可下载入境处流动应用程式或登入网站。