消委会指家用监控镜头现网络安全隐患厂商责任大　促重新检视产品

消委会公布多项测试结果，当中十款家用监控镜头中，只有一款符合欧盟要求，消委会总干事黄凤娴今日（16日）指家用监控镜头产品出现网络安全隐患，消费者并不能控制，故厂商的责任非常大，促请厂商重新检视产品，并加强其网络安全。

黄凤娴今早在电台节目中指，家用监控镜头产品出现网络安全隐患，消费者并不能控制，故厂商的责任非常大，应使用更高规格的标准，并将所有数据加密，促请厂商重新检视产品，并加强其网络安全，例如需要多重认证，或限制密码尝试的次数。

而用家则可留意产品有没有网络安全的认证，使用时在有需要时才打开镜头，不要长开，亦不要使用公共Wifi或电脑打开镜头的应用程式，密码都需要随时间而更改，并更新程式的韧体。当发现镜头或被入侵时，最好便是还原原厂设定。

黄凤娴又指电动车收到的投诉亦有所增加，消委会在2020年只收到20宗，但22年195宗，大多是新车为主，133宗是送货延误，她提醒买家买车时要睇清条款及可向车行查询有机会发生变数，而车行都有责任作出提醒及交代可能发生的延误。

黄凤娴又提到不少人购买宠物保险时以保费为标准，但理赔时所得的赔偿亦会有分别，买家选择时亦应要留意，她又指买保险时“魔鬼永远在细节”，要留意条款及所包内容，因应负担能力及宠物情况而决定购买的保险方案。