消委会|交友App课金25万增互动 黄凤娴忠告:能否成功不得而知

撰文: 陈淑霞
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网上觅爱大行其道,消委会最新一期调查,拣选九款交友App作调查比较,发现收费差异甚大。消委会总干事黄凤娴今(17日)表示,各交友程式收费参差,例如增加曝光率等功能需缴交月费,亦有个别平台同比龄收费,但未有明码实价列出,另有平台设虚拟道具,可供用户“课金”与心仪对象增加互动等,惟索价高达25万元:“系咪可以成功配对到就不得而知喇。”

此外,全数九个交友程式都预设用户的个人资料会用作推广或促销,且设有筛选功能,让用户设定喜好条件,在众多人士之中寻觅理想对象,但其中涵盖一些较不常见的选项,例如年薪以及总资产,黄凤娴呼吁用户使用时清楚阅读条款细则,亦希望平台可让用户选择欲披露资料:“系咪要咁快话畀人听(总资产)呢?”

情人节将至,不少港人渴望寻觅真爱,成双成对。(李泽彤摄/资料图片)

黄凤娴今日在电台节目提到,各交友程式收费参差各异,例如增加曝光率等功能需缴交月费,呼吁用户清楚阅读条款。消委会发现,其中一个程式Tinder的价格出现分歧,不同年龄设不同收费,且并无明码实价列出,被收取最高价钱的帐户为38岁用户,次高为18岁和58岁,收费最低的则为28岁、48 岁、68岁用户。

个别平台因应年龄收费不同 黄凤娴:点解某个岁数就要畀多啲钱?

黄凤娴说,收费最贵及最平价格相差40%,但翻查平台的条款细则,仅概括交代定价受多因素而定。她认为平台解说不公,亦欠缺透明度,“对消费者唔公平,点解某个岁数就要畀多啲钱?”

不少交友程式均设有虚拟道具,可供用户“课金”使用,但价格极度悬殊,个别最低只需15元,当中平台Goodnight就索价252,200元。黄凤娴指,相关虚拟道具大部分以查看用户更多资料、增加互动等作招徕,但能否成功配对则不得而知。

人人识朋友进取度不同 黄凤娴:系咪要咁快话畀人听(总资产)呢?

消委会调查发现全数都会将用户个人资料,预设用作推广或促销,只有3个可让用户退出,而且全部设有筛选功能,让用户设定喜好条件,在众多人士之中寻觅理想对象,其中涵盖一些较不常见的选项,例如年薪以及总资产等。

自言未曾使用过有关程式的黄凤娴称,随著科技进步,识朋友不像以往般参加兴趣班或做义工,但每个人识朋友“进取度”不同,平台应让用家选择:“应该等消费者自己拣畀啲咩个人资料,可能有人无咁进取,宁愿慢啲识人而畀少啲资料,系咪要咁快话畀人听(总资产)呢?”

消委会建议,于交友应用程式注册帐户前,应了解处理个人资料的手法;在使用交友程式时须慎防受骗,切勿向素未谋面的人士给予任何形式的金钱援助;赴约见面时,亦应注意个人安全。

Goodnight设有不同收费计划,当中最贵方案索价25万元。(互联网)
Goodnight设有不同收费计划,当中最贵方案索价100万新台币,折合港元约25.8万元。(互联网)