党报评港的士:牌价让人咋舌 涨价格更要涨口碑
撰文: 陈嘉敏
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本港的士服务经常遭人诟病,连内地官媒亦看不过眼。《人民日报》海外版今日(19日)以“香港的士涨价格更要涨口碑”为题发表文章,指香港的士服务经常被人“吐槽”,亦面对Uber优步的竞争,促请的士加价之余,司机的服务质量亦要跟上。
文章指出,在香港搭的士不算便宜,原因众多,其中较引人注目的,是租用或购买的士牌照的费用,直言牌照供不应求,导致价格水涨船高,甚至在炒楼炒股外还有炒牌照一说。作者形容,香港的士牌照价格为650万元,“让人闻之咋舌”,最终羊毛出在羊身上,由乘客为牌照费变相埋单。
作者亦指,的士服务在香港有不少争议,经常被人“吐槽”,而Uber等现代网约车的冲击带来了鲶鱼效应,的士业已意识到改进服务的重要性。作者认为业界需居安思危跟上步伐,以赢得更多客户口碑,在反对Uber的同时,应将对手的长处学以致用。
文章又提及最近的专营的士争议,说建议遭到激烈反对,是因为“无疑动了传统的士业者的奶酪”,业界又忧虑Uber、内地“滴滴出行”等竞争专营权,借机进入香港市场。不过,文章指普通香港民众对的士服务一直有诟病,亦对借垄断炒作车牌价格早有不满,并没有完全反对专营的士,由此可见的士服务确实“存在痛点”。