首9月307宗物管投诉　廉署与物监局推《防贪警示》打击“鬼工”

物业管理公司不时出现贪污问题，廉署今年首9个月录得307宗“楼宇管理”投诉。廉署防贪处早前联同监管局出版《物业管理防贪警示》，在采购、人力资源管理、财务管理及投诉提供指引，作出防贪措施，当中抱括最常见的“鬼工”，即外判商与前线员工虚构值勤纪录，以诈骗公司薪金。

廉署今年首9个月接获307宗涉及“楼宇管理”贪污投诉，占所有私营机构界别投诉35%，在私营机构界别投诉中居首位，当中有不少涉及物业管理公司人。

防止贪污处处长利逸修指出，虽然今年数字较去年同期384宗相比有所下降，但不可以简单演绎为“楼宇管理”的贪污问题正在减轻，因为同期有疫情的因素存在，一些有贪污风险的活动减少了，廉署和监管局没有掉以轻心，一直紧密合作做好业界的防贪及诚信管理工作。

涵盖采购、人力资源管理、财务管理及投诉处理

防贪处早前联同监管局出版《物业管理防贪警示》，针对4个过去投诉较多的范畴，分别是采购、人力资源管理、财务管理及投诉处理，列出诚信风险及简单的建议预防措施。

人力资源管理方面，较常见有外判服务供应商主管包庇前线员工作虚假值勤纪录或者以影子工人（鬼工）诈骗公司薪金，由于物业管理涉及很多前线户外工作的人员，这方面的风险亦较高。

在采购方面，私营机构都会有利益冲突问题，例如职员藉亲人设立公司承接公司的订单，从中赚取差价或得益，因此《防止贪污事宜操守守则》及《物业管理防贪警示》都有著墨利益冲突的防范和处理。