行为治疗APP配对SEN童导师 价钱平坊间90% 有心人假期变身导师
本港逾10万名特殊教育需要(SEN)学童需要接受应用行为治疗,惟政府未有提供行为治疗资助服务,坊间提供的行为治疗服务费用普遍昂贵,随时要一个月2万至10万元不等。贝智人工智能首席执行官黄俊文表示,对于一般基层家庭而言,“行为治疗未必系一个选项”。有见及此,团队研发行为治疗配对平台Kinnectus: Connect Us,让SEN学生家长配对合资格的注册特教导师(CSNT),课程费用更大减至一个月约2,000元,现时有超过200至300名SEN学童在平台接受服务。
正职为酒商私人客户经理的许慧庄,透过接受42小时的训练及通过考核后,逢星期六变身成为兼职注册特教导师。她表示,自己会根据课堂主任制定的课堂任务及指标,进行备课。上课当日亦要视乎学童的情绪,适时调整其教学方式,成功“由第一堂小朋友唔理我,到开始理我,心谂自己好大进步、好感恩。”
黄俊文表示,坊间一对一的行为治疗,一个月可以索价2万至10万元不等,课堂时长可由两小时至全日。而赢得“香港社会企业挑战赛”冠军及适时效益奖、来自贝智教育机构旗下贝智人工智能(Bridge AI)的行为治疗配对平台Kinnectus: Connect Us提供的行为治疗课程,价钱相比坊间大幅减少90% ,学童一个月的治疗费用仅需约2,000元,学童每星期至少能接受一堂治疗服务。现时有超过200至300名SEN学童在平台接受服务。
黄俊文指出,家长可以先为子女预约进行评估,一个月内完成评估,下一个月即可做治疗。家长可透过平台自行配对注册特教导师,再选择最近的社区中心作为上课地点。特教导师由大学生、空姐、SEN学童家长等人员构成,他们均须接受42小时训练,更须以80%成绩通过角色扮演测试、笔试等试炼,方能提供治疗服务,目前机构共有50名特教导师。
贝智人工智能临床副总监陈思婷表示,“每一堂之后老师会mark数据入去(贝智人工智能系统),睇吓佢(学童)做啲嘢成唔成功。”AI系统会根据学童的课堂表现,分析数据,并在1万个训练任务中,推荐一些适合他们的训练。课堂主任同时会根据课堂录影,“睇吓AI系统推荐嘅嘢适唔适合,课程使唔使再调整。”从而制定个别学习计划(IEP)。
黄俊文表示,兼职注册特教导师一小时收入为120至150元,平均一个月的额外收入大概仅1,000至2,000元,因此特教导师皆是有兴趣提供行为治疗予SEN学童的有心人。而酒商私人客户经理许慧庄便是其中一位有心人,她于今年8月刚加入成为兼职特教导师。她虽在星期一至五需要处理正职工作的各项事务,但每逢星期六仍抽出时间,化身为特教导师,为SEN学童提供行为治疗课程。她自言,每当见到SEN学童就会觉得非常开心,正职工作遇到的烦恼随即一扫而空。
许慧庄表示,课堂开始前三日,课程主任会将课程指引及建议交予特教导师作准备,再由她备课设计课堂流程,例如拿什么玩具给学童玩,以完成任务并达至课程目标。自己亦会预设学童的行为模式“试一次”。
不过即使准备万全,关键仍在于儿童当日的情绪,导师需透过观察儿童各种情绪,进而调整其教学方式,并成功由一开始她所教授的两名SEN学童“都唔同我玩”,情况持续近一个半月,到后来“(其中一个)小朋友忽然邀请我一齐玩瀡滑梯,仲要冲咗10次!同埋走𠮶时,佢话I have to say goodbye to Miss O(我要和Miss O说再见)。”她认为,面对SEN学童时要有耐心及坚持,因此她即使曾因脚部受伤仍坚持授课,“唔想miss(错失)见佢哋嘅机会,(去)少一次就会少一次沟通嘅渠道。”
黄俊文指出,特教导师固然与专业治疗师不同,特教导师属于“半专业”,需配以科技资源协助建构治疗课程,因此价钱较为廉宜,增加基层家庭SEN儿童接受行为治疗的机会,期望平台能够“好似Uber咁随时随地揾到”,为家长尽快配对“帮到佢哋嘅特教导师”。