消委会｜新楼交楼质素参差　黄凤娴提醒买家妥善记录执漏进度

消费者委员会去年接获近百宗涉及指新楼交楼质素参差投诉，消委会总干事黄凤娴今日(16日)于港台《千禧年代》表示，本港楼价冠绝全球，故买家对私楼质素有期望，惟收楼后发现不同问题，包括发展商拖延执漏及执修手工差等，提醒消费者应紧记保留售楼说明书，亦应以书面方式向发展商罗列执漏清单，及妥善记录执漏进度及细节，如遇争议，亦可作参考证明。

消费者委员会去年全年接获97宗投诉，反映部份新楼的交楼质素参差，黄凤娴表示，本港楼价冠绝全球，故买家对私楼质素有期望，惟收楼发现多问题，例如未入伙单位地板已现发霉，要自行入住酒店两个月待修整。去年97宗投诉中，67宗涉及不满维修保养，她提到，买楼后颙发展商会提供约六个月的执漏期，“但约极都约唔到，又或者手工唔好”，促请发展商理顺执漏程序及加派人手处理，因若执漏处理欠佳，对发展商亦无好处，会分薄资源发发展新项目。

她又提醒，消费者处理执漏时紧记保留售楼说明书，因其基本上等同合约，亦应以书面方式向发展商罗列执漏清单，亦应保存执漏进度及细节要纪录，必要时可作处理争议参考。
她提到，消费者有权利罗列清楚需执修范围，现时业主亦盛行雇用测量师或验楼师进行验收工作，惟发展商亦非全单全收，双方要会面及沟通。

此外，消委会于四月检视市面上指式脉搏血氧计的零售价，发现介乎85元至超过2,000元，相差逾22倍。黄凤娴则指，留意到疫情期间，不少市民自行购买血氧计，量度血氧浓度，惟并无留意不少血氧计质素参差，亦可能因各因素影响读数，若以其作为单一指标测量，倘准确性不高，若有病情会掉以轻心，若有异常则会“惊餐死”。她又提到，香港现时无特定法例规管医疗仪器。仅靠生产商或进口商自愿登记，现时在登记名单上仅得约20多款。她续指，海外不少国家均要求医疗产品需作注册或获批准始予上市，促请港府考虑将医疗产品纳入监管范围，以保障消费者权益。