喉咙痛叫救护车最长等39小时　消防处：首4月仅8成召唤能达标到场

第五波疫情最严峻时，公立医院爆煲，连带救护车召唤服务亦异常紧张。消防处今日（15日）回复立法会议员黄俊硕质询时称，今年1至4月期间共接获216,989宗紧急救护召唤，当中仅79.42%的个案能在12分钟目标召达时间内到场。在2月及3月其中两宗“紧急”救护召唤，救护车分别要39小时及36小时后才到达，而涉及的“紧急”救护召唤原因同是“喉咙痛”。

消防处指，自疫情以来该处的救护属员除了应付日常大量紧急救护召唤外，亦要为确诊和怀疑确诊患者提供紧急治疗，也负责把患者和相关密切接触者送往医院或隔离设施，而在第五波疫情中，由于大量消防处属员确诊或需根据强制检测公告要求接受强制检测，因此部门人手相当紧绌。

2月下旬为紧急救护召唤伤者分类　3.16起已取消

消防处指，由于第五波疫情肆虐，救护资源极其紧绌，为优先处理危急伤病者，消防处自2月22日开始为所有紧急救护召唤伤病者分类，为伤病者按各类伤病情况作出缓急轻重的分类，令危急伤病者可得到优先处理。

至于被分类为非严重的个案，消防处指，需要待有救护资源时才可尽快调派，期间，消防通讯中心人员会利用调派后指引电脑系统，向紧急救护召唤者提供全面和适切调派后指引，协助稳定伤病者伤势或病情。由于紧急救护召唤数量开始回落，消防处在2022年3月16日起，已取消为紧急救护召唤伤病者分类。

79.42%个案在12 分钟目标召达时间到场　低于服务承诺

按照消防处的服务承诺，92.5%的紧急救护召唤需在12分钟目标召达时间内，获救护车到场处理。不过，根据消防处回复立法会议员黄俊硕的质询，在2022年1月至4月期间，消防处共接获216,989宗紧急救护召唤，当中79.42%个案能在12 分钟目标召达时间内到场。

数字亦显示，紧急救护召唤数目在3月高峰期达59,935宗，到4月已回落至43,406宗，环比减少27.6%。而今年1至4月，每月紧急救护召唤的最长到场时间，由51分钟至39小时不等，当中在2月及3月其中两宗“紧急”救护召唤，救护车分别要39小时及36小时后才到达，而涉及的“紧急”救护召唤原因则同是“喉咙痛”。

消防处：第五波大量属员确诊或强检　对救护车召达时间表现造成影响

消防处解释，除因为确诊和怀疑确诊患者，提供紧急治疗及送往医院或隔离设施外，在第五波亦有大量消防处属员确诊，或需要根据强制检测公告要求接受强制检测，导致人手相当紧绌。此外，救护人员如曾经为病人进行高风险的医疗程序，或在处理怀疑或确诊新冠状病人后，须返回救护站为救护车、装备及个人作全面消毒及处理医疗废料，才可处理下一个召唤个案，均对可调派的救护车数量及召达时间表现造成影响。