大厦保安抄非住户身份证违例　有物管公开欠钱业主全名及地址

私隐专员公署今日（13日）公布调查报告，有四间物业管理公司违反《私隐条例》，其中一间涉及筲箕湾东旭苑的怡信物业管理公司，保安员强制要求外卖员出示身份证登记，否则拒绝进入大厦。私隐公署认为，物管公司应提供“低侵犯性”的方式供外卖员或访客登记，例如检查工作证或致电业主确认，否则有违收集个人资料规定。

私隐公署指出，在过去五年，平均每年收到百多宗有关物业管理界别的投诉，私隐公署早前完成调查四间物管公司的投诉，分别违反了《私隐条例》下保障资料原则有关个人资料的收集、保留期限、使用和保安的规定，已发出执行通知。

有物管公开业主全名、地址及未缴金额

首宗个案为长洲桂涛花园的昌生物业代理及管理公司，公司在公共地方张贴告示，上面载有48名业主全名、地址及未缴的集资款项金额，又将告示放入他们的信箱，私隐专员认为，物管只要个别发信，即可达到追收欠款效果。

保安未经同意交出业主电话

第二宗是上水清河邨的创毅物业服务顾间公司，在协助政府派发口罩时，没有妥善保障共用表格上的个人资料，令途人清楚看见，亦没有未有告知保存期限，私隐公署已要求员工遵从处理个人资料训令、公司需要提升意识。

第三宗个案涉及筲箕湾柏汇，投诉人指在未得到同意下，尊家管业有限公司一名保安员擅自向另一业户披露投诉人电话，与收集个人资料目的不一致。

私隐专员：应选择最低侵犯度程去核实身份

第四宗个案在筲箕湾东旭苑，有外卖员投诉，怡信物业管理公司保安员要求他必须出示身份证，且不接受其他证明文件，投诉人最终被拒进入大厦。

私隐专员钟丽玲表示，公署已更新《物业管理界别指引》，她称理解物管公司基于保安理由去抄非住户身份证，但不鼓励以此方式记录，“要选择最低侵犯度程去核实，例如睇工作人员嘅工作证、卡片等，如果系探住户，可以致电确实，尽可能避免抄身份证。”