私隐专员公署揭康健医疗意外弃置294名病人资料　3个月后始通报

私隐公署今日（13日）发表两份调查报告，当中一份涉及康健医疗及牙科服务有限公司，在去年3月意外弃置病人医疗纪录，调查发现康健职员将载有病资料的纸箱放在圾圾桶旁，清洁工未有了解就掉弃，认为员工的个人资料保障意识欠奉，私隐专员钟丽玲又指，康健在事发接近三个月后才通报，表示遗憾。

私隐公署表示，在2021年6月2日收到康健通报，旗下位于炮台山的医务中心在2021年3月中旬，有清洁工意外弃置一个载有病人个人资料及医疗纪录的纸箱，事件涉及294 名病人，当中只有两病人在2019年求诊，已致电通知，其余有约七年没有求诊，已作出画面通知。

载有病人资料纸箱放垃圾桶旁　清洁工全部丢弃

私隐专员钟丽玲指出，医护助理没将纸箱妥善存放，却放在垃圾桶旁，亦未有贴上任何标示，“随随便便放喺垃圾桶附近，系明显疏忽，而且纸箱系打开，清洁工应知道，但轻率处理”，即使康健声称有处理守则和指引，但不全面不具体。

私隐专员又认为，员工的个人资料保障意识欠奉；欠缺有效的资料保障政策及程序；及欠缺提供个人资料保障方面的员工培训，康健存在严重不足，导致该纸箱在“可避免的情况下”遭意外弃。

康健事发三个月后才通报　钟丽玲表遗憾

私隐专员又指，康健没有采取所有切实可行的步骤以确保涉事的医疗纪录受保障而不受未获准许的或意外的查明 、处理、刚除、丧失或使用所影响，因而违反了 《个人资料（私隐）条例》，私隐专员已向康健送达执行通知，指示纠正以及防止有关违规情况再发生。

私隐专员续指，康健可在更早的时间作出资料外泄事故通报，但康健却以涉事经理离职及没有备存资料为由，在事发接近三个月后才通报，表示遗憾。