foodpanda分单爆冲突 外卖员递信促改善机制 警方到场记下资料
网上近日流传片段,foodpanda外卖员与Pandamart经理疑因货品“分单”问题发生冲突,一名外卖员被人叉颈按在地上。5名foodpanda外卖员今午(27日)到foodpanda尖沙咀办公室递交诉求书,促改善分单问题,以及制止Pandamart职员滥权。
foodpanda代表接收诉求书后,当外卖员准备离开时,近二十名包括军装及便衣警员到场并将外卖员带到墙边,有外卖员引述警方指他们可能违反限聚令及引人聚集,但警员未有发出告票,记下他们身份证资料后便放行。
外卖员提出四大诉求 要求解雇涉事Pandamart职员
一班foodpanda外卖员今日下午到尖沙咀办公室外递交诉求书,提出四大诉求,分别要求foodpanda解雇涉事Pandamart职员及公开道歉,同时订立及公布合理分单准则、清楚界定并公布Pandamart职员权限,防止滥权,而Pandamart职员须以友善、尊重的态度对待外卖员。
外卖员欧小姐表示,foodpanda一直有指引指如货物多于外卖袋容量,外卖员便可要求分单或踢单,Pandamart的员工是无权干涉,但今次事件,Pandamart经理不但无视指引,更被指暴力对待外卖员,令一众外卖员感愤怒。她又提到,公司至今仍未公布该经理处分,要求增加透明度,公开其处罚方式。
外卖员轰常有重量不合理订单:我系外卖员唔系送货员
另一位外卖员丁太指,常有重量不合理的订单发放予外卖员,试过要求她搬运8公斤米运:“我系外卖员而唔系送货员。”
foodpanda称下周五前回应
foodpanda公司代表接过诉求书后,与外卖员展开商讨,最后表示会详细研究诉求书内容,并于下周五前回应如何解决外卖员所提出的问题,以及会否与外卖员展开会议商讨。
公司代表接收诉求书回到大楼后,当外卖员准备离开时,近二十名包括军装及便衣警员到场将外卖员带到墙边,有外卖员引述警方一度指他们违反限聚令及引人聚集,期间未有发出告票,记下身份证后放行。
网传外卖员被叉颈按地片段 foodpanda香港:不同意任何人诉诸暴力
近日网上流传片段,一名外卖员被一名身穿黑衫男子叉颈按在地上,其间外卖员曾高叫“foodpanda打人”,事件亦被谑称“功夫熊猫”。被压在地上的外卖员昨(26日)接受访问指,压在身上的人是Pandamart经理,因货品“分单”问题发生冲突,并触发联署。
foodpanda香港回应指,得悉上周五(20日)于深水埗pandamart发生的事件后,已主动约谈有关送递员及pandamart员工,以深入了解并跟进事件,重申不同意任何人诉诸暴力以解决问题,并已作出“内部修正”,积极避免再次发生误会。