精神健康|第五波疫情期间平台使用者增66% 近半中度至严重焦虑

撰文: 陈栢麟
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新冠肺炎疫情下港人情绪受到困扰,有社福机构、精神健康自助平台与大学合作进行研究,发现自第五波疫情爆发以来,线上精神健康服务使用者增加六成,其中有47%使用者呈中度至非常严重焦虑,而寻求线上心理辅导的人数亦增加近两倍,呼吁市民关注精神及情绪健康,善用线上平台,并呼吁政府增拨资源,协助发展线上精神健康服务,将精神健康纳入新冠防疫及康复方案。

有曾受精绪病困扰的过来人现身说法,指疫情期间自己需要留家照顾年长母亲不能外出,加上担心自己年老没人照顾等,致抑郁复发,使用线上精神健康服务后,觉得即使在疫情下,自己仍备受关注,经过沟通排解压力后,对生活重新感到有期望。

调查发现,疫情下线上精神健康服务使用者增加六成。(资料图片)

网上平台今年首三个月有近7,000使用者

由浸信会爱群社会服务处、中国银行(香港)资助的“Re:Fresh线上精神健康自助平台”、香港教育大学合作,进行“疫情下社区人士精神健康状况及线上支援成效研究”,透过平台成功搜集及分析数据,并成功收集3,749位平台使用者的网上问卷。研究发现,今年一月第五波疫情掀起了市民对线上支援服务的需求,平台今年首三个月的使用者有6,919人,较去年9至12月累计的3,727人,增加超过66%。

陈家承指平台使用者约47%出现中度至非常严重的焦虑征状。(网上记者会截图)

专家:平台使用者每两人就有一个出现疑似焦虑征状

香港教育大学心理学系系主任陈家承指出,平台使用者约47%出现中度至非常严重的焦虑征状,即每两人就有一个人有疑似焦虑;36%使用者出现中度至非常严重的抑郁征状,及38%使用者呈中度至非常严重的压力征状。换言之,至少三成人的精神健康状况达临床关注水平,当中以18至30岁属高危群组,情况堪忧。

平台使用者梁女士:抑郁复发出现失眠、不想进食等症状

平台使用者、71岁退休公务员梁女士分享指,由于疫情下长者中心关闭,自己需要留家照顾年长母亲不能外出,“相见好,同住难”,因而增加磨擦,亦担心自己年老没人照顾等,压力下致抑郁复发,出现失眠、不想进食,觉得没有希望及很颓废等症状,其后透过Facebook认识平台及申请心理辅导服务,觉得即使在疫情下,自己仍备受关注,并学习如何疏导情绪等,目前已经康复。

梁女士(右)分享抑郁复发后经平台救助的经历。(网上记者会截图)

鼓励情绪病患放胆求助:生命不是偶然

她认为网上辅导能节省时间,“唔洗搭车,快、靓、正”,惟指出实体辅导的连结较大,若严重个案以实体辅导更好,但两者可互相配合,“最好两样都有”。她又指,每个人多或少都有抑郁,可能自己未知,或者无勇气求助,但生命不是偶然,即使有软弱、迷失的时刻,都不用害怕、收埋自己,放胆求助。

团体建议,期望当局能增拨资源协助本地机构发展线上精神健康服务,以提升机构服务的质素及效率,为公众提供更全面的支援;亦希望政府将精神健康纳入新冠防疫策略及康复方案,并主动评估和及早识别有需要人士,预防问题恶化。