市民索惩教署CSI口罩资料受阻 申诉署裁部份投诉成立：应释疑虑
疫情袭港两年，前年外科口罩一度“一罩难求”，引起市民抢购潮，由惩教署生产的“CSI口罩”被揭发有疑似炒卖情况，惟市民向多个部门索取相关口罩及政府防疫物品资料却受阻。
政府昨日（11日）公布对《申诉专员年报2021》的回复，当中有16宗投诉个案与“CSI口罩”有关，涵盖惩教署、政府物流服务署、社会福利署、海关、卫生署、消防处、警务处等，当中涉及惩教署和物流署拒绝披露口罩和防疫物资细节的各4宗投诉，分别被裁定成立和部份成立。
申诉专员公署认为CSI口罩疑被滥用，当时已成为公众议题，认为当局应恪守《公开资料守则》尽量披露资料，以释公众疑虑。申诉署又指，物流署以削弱议价能力为由，拒绝披露资料的理由是过虑。
惩教署未按《守则》向记者披露口罩产量及去向资料 申诉署裁投诉成立
根据申诉署年报资料，涉及惩教署的投诉个案中，其中一位投诉人为记者，事主前年2月根据《公开资料守则》，向该署索取12项与CSI口罩相关资料，包括该年首1.5个月和2017和2018年的口罩生产量、口罩出售予哪些机构以及售价等资料。惩教署先后在5日和一个月后回复，均以涉及第三方资料为由，拒绝提供相关资料。
申诉专员公署介入后，惩教署承认在两封电邮，均没有提供记者索取的资料。公署在报告批评，惩教人员没有按《公开资料守则》规定行事，形容情况不理想，裁定投诉成立，促请惩教署加强职员培训。 惩教署事后“补镬”，包括向投诉人提供资料，以及提醒职员要小心处理索取资料要求，避免类似情况再次发生。
▼3月2日 市民深水埗抢购检测剂▼
物流署忧削采购议价能力拒披露防疫物资资料 申诉署指有过虑之嫌
至于涉及政府物流服务署的4宗个案中，投诉人均在前年2月查询，物流署购买的CSI口罩数量、分配给各部门及非政府机构的数量、购买各防疫物资等资料，惟物流署以披露相关资料，会令供应商估计到政府或个别部门对各项物资的确切需求，削弱采购防疫物资的议价能力为由，拒绝披露相关资讯。
申诉专员公署则认为，负责监管物流署的财经事务及库务局早已承认，口罩库存只有约1,200万个口罩，只足够应付约两个月的需求，并不充裕，因此认为卖方对政府需求了如指掌，物流署向投诉人披露相关资料，并不会令情况恶化和影响议价能力，形容当局物流署“有过虑之嫌”。申诉署续指，坊间不时有人质疑CSI口罩被滥用，披露资料亦有助消除公众疑虑。
至于个别部门的防护装备数量，则从未对外公布，认为物流署公开相关资讯或会影响采购。因此裁定投诉部分成立，而署方相隔数月后已向投诉人补回资料。
▼3月4日 市民大手买入检测剂▼
申诉署续指，早前已就CSI口罩被质疑遭滥用一事展开主动调查，审研惩教署和物流署在CSI口罩的生产、分发和点存的机制、程序和执行情况，发现非政府组织过往只须向惩教署提供基本资料，便可订购口罩，而惩教署并未有规限有关组织如何使用口罩，包括转售或作私人用途，而出售CSI口罩的透明度不足，亦成为大众质疑的原因。
▼3月5日 第五波疫情下的香港▼
对于海关曾揭发有CSI口罩在市面发售，公署认为，在疫情爆发前，个别部门的口罩分发机制不一，而所有部门均不会要求职员签收口罩，批评个别部门在口罩分发机制较为宽松，或在处理过期口罩的程序上不够严谨，有可能增加CSI口罩被滥用的风险。
回应拒披露《警察通例》章节标题 港府︰可能对公众利益伤害大于未能确立的潜在公众利益
警务处亦被投诉无理拒绝披露《警察通例》，翻查资料，已停运的《众新闻》，有记者过去曾投诉被拒查阅《通例》的资料。申诉署表示，有投诉人在2019年6月24日向该处查询阅《通例》所有章节的标题，惟处方及后回复时援引《公开资料守则》，称未能披露通例中部分资料，忧虑有关标题公开后，将会令人逃避及阻挠警方执法。
申请专员公署认为，未公开的章节仅笼统地交代相关章节的主题，并未包含任何具体内容，不会导致警方所述的后果，批评警方的说法“牵强”，前年已裁定投诉成立，惟警方至今仍未披露相关资料。
政府回复申诉署时指，自反修例风波以来，警务处收到的索取资料要求较过往每年平均数量多3倍，当中极多数量属“性质可疑及不约而同地索取不同有关该处的敏感及行动资料的要求”，质疑“别有用心”人士滥用《公开资料守则》，搜集有关警务处的各类敏感及行动资料，从而掌握该处的行动部署及刑事调查策略，并进行针对性的攻击，影响该处整体运作，更形容披露资料后，“可能对公众利益所造成的伤害大于当前未能确立的潜在公众利益”，遂拒绝披露《警察通例》的标题。
另外已停运的《苹果日报》，有记者在2019年10月，到入境事务处翻查香港结婚纪录时，发现政府已更改查册的做法，要求申请人须获当事人同意，否则须向入境处提供合理理由以供审批。投诉人批评，入境处没列明查册目的，做法严重损害新闻自由。公署该年亦接获另外3宗相关投诉。
公署认为，入境处在无解释下突然修改查册做法令人无所适从，不知如何满足该处的要求，但认为做法可保障个人资料私隐，又建议较理想做法，是在2019年10月16日实施新措施时，同时公布新的申请程序和要求，并述明设立登记册的目的。