封城恐慌｜第五波升温市民急入货　消委会吁理性：勿一窝蜂抢购

本港疫情严峻，连日来日增逾千宗，确诊数字尚未见顶，蔬菜及日用品亦供应紧张，
消委会主席林定国今(13日)在商台《政好星期天》表示，本港正值第五波疫情，面对货品运输挑战，加上市民在抗疫期间增购日用品，导致本港日常用品及食品等价格上升，他呼吁市民理性消费，勿购超逾所需份量，免造成羊群效应，市民一窝蜂抢购，形成社会恐慌。他又提到，港府已获内地保证，确保会保障内地蔬菜及鲜活食品运输，吁市民毋须担心供应问题。

日用品及食品价格近月上升　商家减优惠更感“贵咗”

本港日常用品及食品等价格近日上升，消委会主席林定国表示，有留意到日用品及食品价格转变，尤其是近来一、两个月“似乎有上升情况”，或与运输成本及供应相关，消委会遂积极进行调查，并于网上公布相关价格变动。总干事黄凤娴补充指，据机构“网上价格一览通”数据所示，由去年6月至12月，物品价格升幅放缓，整体录得增加约2-3%，惟个别产品有上落，且商家减少提供优惠，“所以大家觉得啲嘢贵咗”。

两大超市上周平均价比1月“贵咗好多”　市民愿格价可省10%

她又提到，据两大超市2月11日与1月平均价对比所见，“事实上啲嘢真系贵咗好多喇”，认为或与供应短缺及运输挑战有关，且本港抗疫，“大家都自动入货”。她建议，如欲“悭钱”勿于同一超市购入所有物品，因消委会上月中曾进行比较，若市民愿意“格价”，最少可节省10%，“小数怕长计，一个月起码去几次超市，6人家庭，每次悭到成3、4百蚊，咁你乘返4，都悭到成千几蚊。”她又指，因本港有很多销售渠道，难言是否有人坐地起价。

林定国吁无需购买超出需要分量：原本唔紧绌都变紧张

林定国则呼吁，市民要理性消费，“未雨筹谋系好合理”，惟并不需要购买超出需要的分量，否则增供应压力，“原本唔紧绌嘅都变得紧张”，亦会造成羊群效应，市民一窝蜂抢购，会形成社会恐慌。 他亦提到，政府昨日亦表明已与内地沟通，相信内地蔬菜及鲜活食品供应应不成问题。

疫下电器产品投诉多　外卖平台投诉亦增至逾600宗

林定国又指，去年消委会接获最多有关电器产品的投诉，“咁多年来其实都无”，当中以家庭电器占最多，如电视机、吸尘机、冷气机等，反映市民在疫情下留在家时间增加，对电器需求及要求随之增加，亦关注家居清洁；网上外卖平台投诉亦见增加，去年接获约600多宗，“订咗但送极都唔嚟，原本热河粉都变冻河粉，变咗一饼嘢，又话送错地址”；另网络宽频使用的投诉亦见增加，“ 反映疫情对生活嘅转变。”

黄凤娴：忌抱“贪平”心态

黄凤娴又提到，前年网购投诉主要涉及口罩及旅行事务，惟去年则有变，不少涉及购买衣服，包括投诉送货廷误或失件等。她提醒，需留意网购平台商誉，忌抱“贪平”心态，因处理网购投诉不容易，部分网购平台会声称仅供挂单，著消费者自行向商家追讨；另不少消费在社交平台交易，“啲舖头仔话开就开，话关就关”，且部分采用电子支付，倘是个人对个人则属私人交易，消委会更难介入理性。

她又指，倘有争议，消费者应保留资料在手，另大品牌相对较稳阵，亦可参考网上口碑，若遇新网站欲“帮衬”，可先购买较平价货品，及试用其退款机制，确保其可靠及准时，“就会相对稳阵。”林定国则指，“香港人依家无咩娱乐，手机睇睇吓，就不如买嘢啦”，结果购入未必需要东西，呼吁港人理性消费。

规管美容健身销售立法搁置 　消委会鼓励政府重启程序

林定国之后接受传媒访问时指，受到社会事件及疫情影响关系，令规管美容健身销售的立法过程搁置，盼社会环境及疫情稳定后可继续立法程序。他表示，消委会正密切跟进情况，只要客观环境容许，会积极鼓励当局尝试重新启动立法工作，认为新一届立法会累积很多需要处理的问题，要接受现实，但原则上当然越快越好。

他又指，消委会早前已发布监管海外物业销售研究报告，认为首阶段应规管本港销售海外物业的物业代理，但如果在处理和监管代理都未能完全解决问题，亦不应排除规管海外发展商。

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