消委会|陪月员资历无定义 4次已资深 中介:金牌皇牌只属虚衔
新手妈妈为减轻产子后压力,会聘用陪月员协助产后起居饮食及照顾新生婴儿。消委会检视市场上19间提供陪月服务的公司及机构,发现它们对陪月员资历没有统一定义,有公司陪月4次以上就称“资深”陪月员,收取较高费用,但亦有公司须陪月超过30次才会被订为资深。个别中介公司向消委会坦言,所谓金牌或皇牌陪月只是“虚衔”,无客观标准。
消委会更发现,有两间陪月中介公司或培训机构中未有持牌或豁免证明书,劳工处向消委会表示,已就相关情况作出跟进。
消委会:难以根据陪月公司描述资历等级判断陪月员经验
消委会检视19间陪月中介公司或机构中,大部分均以陪月员陪月次数分等级收费,但各间公司就“资深”准则差异颇大。消委会指,消费者难以根据陪月公司所描述资历等级,直接判断有关陪月员的具体经验。
资深定义间间不同 照顾4个或50个以上皆称资深
其中,悉护专业护理服务公司把曾照顾4个或以上婴儿的陪月员称为资深,收费约2.2万元;“天茗陪月有限公司”则要照顾20个以上婴儿的才定为资深陪月员,收取2.8万至3万元费用;“母婴康逸协会有限公司”则要50个以上才称为“资深”。
有公司额外再收行政费或顾问费 最多6800元
7间陪月公司亦会在成功为雇主介绍合适的陪月员后,额外收取行政费或顾问费,金额介乎1000元至6,800元不等。而各间公司提供的服务,及额外服务收费都有所不同,例如有9间公司要求雇主为陪月员在开工首日及工作完结日给予利是,亦只有5间中介公司的收费已包括劳工保险,雇主需额外自行购买保险。
仁爱堂陪月服务未领牌照或豁免书 劳工处已联络跟进
消委会引述劳工处回复,没有向“FairyLand女性护理中心”及“仁爱堂陪月服务”发出职业介绍所牌照或豁免证明书的纪录,劳工处指,已联络仁爱堂,提示有关机构如有关服务涉及代人谋职,必须领取职业介绍所牌照或豁免证明书。
坐月套餐最贵收26万8 部分列明陪月员采编更制
近年亦新兴月子中心或酒店坐月套餐,费用相对较高,由63,800至268,000不等,以26晚至30晚计算。消委会指,有两个套餐列明每天只提供8小时的陪月服务,非24小时支援,包括26晚收费138,800元,由天恩陪月服务公司提供的九龙香格里拉酒店城景房套餐,及30晚收费83,888至93,888元,由爱宝贝中心提供的九龙香格里拉酒店豪华客房套餐。
部分套餐更非一对一专属陪月服务,7个套餐只提供当值服务,有3间公司表明陪月员采用编更制。消委会建议消费者要了解清楚坐月套餐的服务形式及细节。