调查：近乎所有市民曾用港府开放资料　交通、天气资讯最受欢迎

政府2018年将开放资料纳入“香港智慧城市蓝图”发展计划，在“资料一线通”网站开放各部门的资料。香港互联网协会今（10日）发表市民对开放资料评价和需求的研究报告，发现几乎所有市民过去一年曾查阅公共资料，最常用的资料为交通、天气和经济，房屋和土地资料虽非名列前茅，却是市民最期待的资料之一，显示官方公开的资料与民间存在明显落差。
协会建议政府设立更多途径了解市民和商界的需求，开放更多涉及公共事业等的资料，并将提升市民资料素养纳入政策议程，强调开放资料并非将资料上载到网上，而是要分析、学习如何运用有关资料，才能带动社会和商界发展，惟香港在发展开放资料的程序起步仍然很迟。

香港互联网协会委托香港民意研究所，调查市民对开放资料的评价和需求，发现99%市民过去一年曾查阅公共资料，当中约20%更曾复制、下载和汇出开放资料，当中最常用的主题依次为交通、天气、经济、医疗卫生及人口，显示市民最关注的是民生议题注。

市民对房屋及土地资料有热切需求

惟研究亦发现，市民亦渴求政策相关的资讯。社会议论多时的房屋和土地资料使用度虽然分别排在第14和17位，却在市民期待程度中排在较高的第4和第7位，协会“香港开放资料指数”研究员周穗斌指，两者均上升了10位，认为有关议题被广泛讨论，令市民对有关资讯有热切需求，亦代表政府在开放资料与市民需求上出现落差。

另外，约70%人能找到大部份所需的资料，完全找不到的只有约3%。惟仅40%受访者对寻找资料过程表示满意，显示市民的满意程度较低。调查中受访的资讯科技人士可获得所需资料的比例，较一般市民低20%，只有45%受访资讯科技人士，表示能取得所需资料。

至于市民会从甚么渠道获取所需的开放资料，调查发现，67%市民是透过其他公共服务机构网站，如巴士、电力、煤气等公用事业机构取得所需资讯，政府一站通则有51%，而使用资科办发放开放资料的“资料一线通”则只有28%，显示当局在宣传官方网站不足，加上不同部门或公营机构亦会自行发放资讯，造成混乱。

协会促港府整合“资料一线通”平台

协会基于调查结果，向政府提出3大建议，包括整合“资料一线通”平台和各类政府网站的资料发布方式，并完善关键字检索功能等，与搜寻引擎和各专门网站无缝对接；设立更多途径了解市民和业界的需要，以需求导向开放资料；以及将提升市民资料素养网入政策议程，增加大众对开放资料的认知。

身兼协会开放资料小组召集人的资讯科技界选委黄浩华续指，资科办以往有定期与资讯科技界议员对话，惟近年已再无沟通，促请官方增加与市民互动，了解市民所需，例如参考台湾、新加坡等地，设立平台让市民反映意见，并教育官员和市民开放资料的重要性，强调开放资料不仅是将资料上载到网上，而是要分析、学习如何运用有关资料，才能推动商界创新。

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