又失灵!民航处通讯系统故障30秒
撰文: 陈嘉敏
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民航处的系统再度失灵。有网民在Facebook专页“公务员 Secrets”爆料指,新空管系统的话音通讯系统于上周三(4日)失灵:“1月4号下午,成个radio system(话音通讯系统)死亡,成班人睇住啲飞机都俾唔到指示”。
民航处承认话音系统故障 须用后备系统
民航处证实,该系统曾出现问题,不过指该空管人员用作与航班进行语音对话的系统,是独立于新空管系统,亦由不同承办商提供。处方发言人指,当日下午约5时,民航处工程人员为话音通讯系统进行维修保养时,话音传输曾出现短暂问题,未能进行语音对话。当时空管人员根据既定程序即时使用另一套后备话音通讯系统,继续与航班进行语音对话和向航班发出指示,强调并非“成个radio system死亡,成班人睇住啲飞机都俾唔到指示”;又指新空管系统运作及航空安全均无受影响,约30秒后,系统于重启后回复正常运作。民航处与承办商正研究事件的成因及跟进行动。
机场发展关注网络发言人巫堃泰指,据他向前空管人员了解,新空管系统共有3个无线电发射机(radio transmitter),其中两个为主机,一个属后备发射机;事件发生当日是其中一部机失灵,未有影响运作。不过巫堃泰认为,无线电发射机为简单对答系统,发生失灵并不理想,民航处须清楚交待原因,“你平时用walkie(对讲机)都好少死机啦!”公民党立法会议员谭文豪则认为,处方应交代系统出现问题后,花了多少时间转用后备系统,指如历时太长,作航班指示时或出现混乱。