港铁︰疫情下物业发展项目表现相对良好　租金收入仍受影响

港铁今日（26日）召开股东大会，港铁主席欧阳伯权表示，疫情下物业发展项目表现相对良好，港铁计划在一年内，完成将军澳百胜角通风楼及东涌牵引配电站用地项目审批工作，并推出招标；至于东涌东站首付项目，则要与政府签约后才推出招标，预料各项目合共提供约4,800个住宅。
港铁在2019年因处理示威活动卷入政府风波，多个站的设备遭示威者破坏，而近来的查票手法也引来争议。港铁常务总监—车务及中国内地业务刘天成在会上表示，会研究不同追径追究设备被破坏的责任，包括民事诉讼及刑事程序。同时，港铁会提醒职员如何与乘客沟通，会改善处理方式。

欧阳伯权在股东会表示，预计疫情对经济仍有挑战，料公司业务今年仍受影响，但对短中长期的发展仍感乐观。至于港岛南岸第二期项目，欧阳伯权表示，会在取得预售楼花同意书后开售，上月亦已因应政府房屋策略批出港岛南岸第6期项目招标；大围站“柏傲庄3期”则有望短期内开售。他又称，本港零售短期内预计依然低迷，相信港铁租金收入仍受影响。

港铁物业及国际业务总监邓智辉表示，小蚝湾物业项目进展良好，已进入前期设计阶段，最快2024年为第一期招标。

反修例事件受损车站设施绝大部份已修复

股东会上，有股东关注港铁部分设备，于反修例示威中被破坏。刘天成表示，绝大部设备已修复完成，会研究用不同追径追究，包括民事诉讼及刑事程序。

查票职员涉向乘客“跪颈”事件　转交警方跟进

另有股东关注港铁职员查票情况，指今年4月杏花邨站曾发生职员查票时，以“跪颈”方式制服起冲突的乘客事件；而石硖尾站亦发生查票职员，被指态度恶劣事件。刘天成表示，查票属保障乘客利益措施，一直有例行查票，强调一视同仁。对于石硖尾站的事件，他表示已按程序了解事件，杏花邨的事件则已交由警方跟进。

刘天成称，查票时职员会遇到不同困难，例如乘客拒透露背景，职员又难单凭外表，辨别对方是否有特殊需要。他表示，有提醒职员如何与乘客沟通，会改善处理方式。