医管局推电子药物处方系统免手写药纸 药物敏感事故减七成

撰文: 李恩慈
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医院管理局在2013年开始推出住院病人药物处方系统(IPMOE),让医生电子化处方药物,减省医护和药剂师抄写人手和时间。医管局于去年8月进行IPMOE系统满意度调查,5分为满分,医护和药剂师平均给予约4.4分。当局又于15间急症医院比较推出系统前后的数据,发现IPMOE减少七成有关药物敏感的事故,亦减少五成半有关搞乱病人的事故。
医管局总行政经理(医疗信息)彭育华称,系统内的智能提醒系统亦非常方便,譬如显示病人有药物敏感,或者怀孕等情况,列出需避免哪些药物,感觉安全可靠。

港岛西医院联网副服务总监(质素及标准)、玛丽医院内科部顾问医生陈颖思(左)、医管局总行政经理(医疗信息)彭育华(右)。(李恩慈摄)

医管局总行政经理(医疗信息)彭育华称,传统药物处方纪录的步骤繁复,医生人手处方后传真至药剂部门,然后药剂部同事要人手抄写和核对,方可配药和派药。“早上药物改动好频繁,药房10部传真机不断呕纸,如果药剂师想揾一张好紧急嘅药单,系好困难。”纸张处方只保留7日,过后医生便要重新抄写。她举例说,2019年医管局共接收80万名病人,当中11%住院超过7天,故电子化处方绝对有助减省人手和时间。

在住院病人药物处方系统(IPMOE)下,医生能以电子方式处方药物,药剂师可即时透过输入病人资料,查看及核对资料。护士只要扫描药袋上的二维码,并扫描病人的手带,便可派发合适药物。

医管局在2013年4月开始,在玛嘉烈医院试用新系统,并于该年下旬在15间急症医院引入新系统,再于2017年开始推展至20多间非急症医院,今年内将扩至全港非急症医院。部分医院的肿瘤科及深切治疗部亦正在使用此系统。彭育华说,刚刚推出IPMOE时,功能非常基本,这些年来一直在提升系统,亦会继续聆听同事的意见作改良。

港岛西医院联网副服务总监(质素及标准)、玛丽医院内科部顾问医生陈颖思说,作为用家,很快便能适应IPMOE。她认为系统能减少医生和药剂师在抄写处方期间出现的错漏,亦能让各方即时了解所有药物改动,实时跟上资料更新。她又称,系统内的智能提醒系统亦非常方便,譬如显示病人有药物敏感,或者怀孕等情况,列出需注意避免哪些药物。对于同时服用10多种药物的长者,系统会提醒医生不要处方重复或者互相影响的药物,感觉安全可靠。

医管局于去年8月进行IPMOE系统满意度调查,5分为满分,医护和药剂师平均给予约4.4分。当局又于15间急症医院比较推出系统前后的数据,发现IPMOE减少七成有关药物敏感的事故,亦减少五成半有关搞乱病人的事故。彭育华忆及,曾见过两名英文名相同、年龄相若的病人,称核对药物资料需要非常准确。

去年8月医管局电脑系统曾发生故障,当时医生无法在线上查看病历,派药等服务亦受阻。彭育华表示,如IPMOE系统故障时,有病人需要紧急派药,医院设有应变计划,改用实体纸张派药。被问到为何近年仍有医院出现零星药物事故,她回应称,不宜评论个别事件。