新加坡直击:高端旅游|旅行社订制行程 荷里活女星访星深度游

撰文: 谭晓彤
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【新加坡直击系列:高端旅游之一】香港政府去年底公布《香港旅游业发展蓝图2.0》,指旅客转向追求深度体验和文化沉浸,追求个性化和深度化的旅游体验,高端定制游受到青睐。被视为香港旅游业竞争对手之一的新加坡,近年有数十间高端定制游旅行社活跃,为欧美客人度身订造到亚洲、非洲、大洋洲等地行程外,亦有近两成客人会顺道旅览新加坡。

旅行社Blue Sky Escapes去年为荷里活演员茱芭莉摩亚(Drew Barrymore)及其家人设计新加坡4日3夜行程,包括到熟食中心享用平民午餐、与大师一起练气功、逛坟场、坐侧车(SideCar)等。旅行社代表表示,新加坡文化多元、治安好、航空网络完善等,成功吸引外国旅客到访,当中包括豪华住宿连私人活动体验,平均每人每天花费约6,000至1.2万港元。

该旅行社去年只收到4宗到香港的高端定制游的订单,部份只涉及预订豪华酒店。旅行社代表认为香港交通方便,旅游资讯在网上齐全,旅客不太需要度身订造行程服务。不过,她认为香港的南丫岛、大屿山、新界等地的自然景色优美,有潜力成为高端定制游的卖点,吸引旅客留港长作时间体验。

荷里活明星Drew Barrymore去年8月到访新加坡,由当地高端定制游旅行社Blue Sky Escapes设计行程。(Drew Barrymore Instagram相片)
荷里活明星Drew Barrymore去年8月到访新加坡,与当地气功大师一起冥想。(Drew Barrymore Instagram及Blue Sky Escapes相片)
Drew Barrymore童星出身,曾参演多套荷里活电影,2020年起主持清谈节目The Drew Barrymore Show。(The Drew Barrymore Show facebook相片)
Drew Barrymore童星出身,曾参演多套荷里活电影,2020年起主持清谈节目The Drew Barrymore Show。(The Drew Barrymore Show facebook相片)

豪华酒店联络旅行社安排行程

新加坡高端定制游旅行社Blue Sky Escapes去年约8月,收到滨海湾金沙酒店的来电,指荷里活女星Drew Barrymore及女儿将到访新加坡,希望有度身订造的行程。Drew Barrymore代表作包括《E.T. 外星人》《冧歌有情人》《初恋50次》等等,亦是知名节目主持人,如此巨星来到新加坡,其行程当然要与别不同。Blue Sky Escapes当时只有不足10日时间筹备,团队根据Drew Barrymore的爱好、兴趣,列出多达20项活动,再交由她的旅游顾问协助拣选。

旅行社邀请新加坡的设计师,把升级再造的丝质和服外套带到酒店房间,让Drew Barrymore及女儿挑选当日造型。(Blue Sky Escapes提供相片)

安排新加坡专家展现在地特色

旅行社安排一名当地饮食专家,带Drew Barrymore一家游览牛车水、参观饼家制作蛋挞、与茶艺大师品茶,又到访雪糕博物馆,馆方为她创作“Drew Barry”口味的新地。Drew Barrymore本身喜欢冥想,旅行社预订了一个花园,邀请当地气功大师和她一起冥想、做气功,又找来历史学者带她在坟场散步,认识新加坡的立国先躯。

旅行社亦有邀请新加坡的设计师,把升级再造的丝质和服外套带到酒店房间,让Drew Barrymore及女儿挑选当日造型。

Drew Barrymore到访当地熟食小贩中心,事后在社交媒体大赞当地街头小吃十分美味。(Blue Sky Escapes提供相片)

Drew Barrymore社交媒体大赞星洲

Drew Barrymore 之后在社交媒体Tik Tok、Instagram及facebook分享在新加坡的所见所闻:“我一直对到访(新加坡)的想法著迷不已,因为它就像文化、自然和现代化的疯狂而美丽的融合。前一分钟你还在漫步于未来感十足的滨海湾花园…… 而下一分钟你已经在探索那些令人难以置信的小贩中心,品尝著你尝过最美味的街头小吃。”

星旅行社:旅客持续渴求高品质旅游

Drew Barrymore导游之一、高端定制游旅行社行程规划师Manda Foo说,私人订制行程包含的体验并非一般休闲旅客可以享用:“我们可以安排的非常规的行程,需要特别的许可,但我们有人脉可以处理。”

Manda说近年新加坡涌现多间高端定制游旅行社,一方面代表愈来愈多人喜欢慢活和享受人生,另一方面代表旅客对高端订制行程需求持续,而且市场已经成熟。

我认为我们已经过了疫情后“报复性旅游”的阶段,现在看到大众对高品质旅游的持续需求…… 他们想确保行程并非平平无奇,明白到美好且订制的体验有价,所以愿意花钱。
Blue Sky Escapes行程规划师Manda Foo
旅行社Blue Sky Escapes行程规划师Manda Foo。(谭晓彤摄)

高级订制行程住宿及体验 每人日均花费达1.2万港元

Blue Sky Escapes提供逾60个行程目的地,包括不丹、法罗群岛、斯里兰卡及中国等,旅客的行程由几天至几个月不等。客户除了计划外游的新加坡专业人士、政客、名人、退休人士等,亦有来自欧美国家,当中15%至20%旅客会顺道游览新加坡几天,人均每日住宿连活动体验花费约6,000至1.2万港元。

Manda认为新加坡对外国旅客的吸引力,在于该国是通往亚洲区域的“门户”,方便旅客在长途旅行后短留几天。她说:“就安全和保障而言,新加坡可能是风险最低的地区之一。我们是一个非常小的城市国家,但文化非常多元化。在这里旅游也十分舒适,因为你不需要经历漫长的车程。对于某些非常高端的客户群而言,他们需要那种可预测性和品质,那么新加坡非常适合他们。”

新加坡莱佛士酒店是Blue Sky Escapes的合作豪华酒店之一。(谭晓彤摄)

有新加坡人到中国展开“寻根之旅”

60多个目的地国家之中,Manda说中国和日本是最热门。旅行社去年曾策划40趟往中国的旅程,例如有一家三口钟情中国近代作家鲁迅,于是到其出生地浙江省旅游3星期,“沉浸式”了解中国文化、文学和历史。部份新加坡人为中国移民后代,Blue Sky Escapes亦收到很多旅客查询,策划到中国内地的“寻根之旅”。

Blue Sky Escapes提供逾60个行程目的地,包括不丹、法罗群岛、斯里兰卡及中国等,旅客的行程由几天至几个月不等。(Blue Sky Escapes 提供相片)
Blue Sky Escapes提供逾60个行程目的地,包括不丹、法罗群岛、斯里兰卡及中国等,旅客的行程由几天至几个月不等。(Blue Sky Escapes 提供相片)

较少客人要求订制香港行程

香港政府去年底公布《香港旅游业发展蓝图2.0》,指有不少中东旅客特别喜欢高端旅游体验及精心策划的行程,旅发局将继续深入研究相关市场,制定相应市场开发策略,以吸引更多高增值过夜旅客来港。

Manda说,旅行社去年收到4次到香港的高端定制游要求,部份只涉及协助客户预订豪华酒店。她认为香港交通方便,旅游资讯在网上十分齐全,不少新加坡和外国旅客已十分熟悉,不太需要旅行社协助订制行程。不过,她认为香港的南丫岛、大屿山、新界等地的自然景色优美,有潜力成为高端定制游的卖点,吸引旅客留港长时间体验。

Manda认为愈来愈多人追求高端定制游,生态游亦有市场。(Blue Sky Escapes提供相片)
Manda认为愈来愈多人追求高端定制游,生态游亦有市场。(Blue Sky Escapes提供相片)