急症室｜特别退款安排恒常化　收费400元后不全额退款　扣起50元

政府早前公布急症室收费将于明年起上调至400元。基层医疗健康专员彭飞舟今日（22日）在报章撰文，指现时长假等高峰期才会实施的急症室特别退款安排，将会恒常化，而退款金额为350元，变相“扣起”50元，即不再全额退款。

登记后决定改用其他医疗服务　现可申请全额退款$180

明年1月1日起，急症室收费将分为两级制，危殆和危急的病人毋须付费，而紧急、次紧急及非紧急病人需付的金额，由180元上调至400元，获得豁免病人除外。

现时医管局在长假等高峰期实施特别退款安排，市民如登记后未接受医生诊症，而选择改用其他医疗服务，可在登记后24小时内申请全额退款180元。

明年起收$400　退款$350

基层医疗健康专员彭飞舟今日在《明报》撰文，表示急症室新收费实施后，退款金额将为350元，而非400元，即变相医管局“扣起”50元；同时将急症室特别退款安排恒常化。

彭鸿昌：使用退款安排比例可能更少

社区组织协会干事彭鸿昌表示，特别退款安排的使用比例一直偏低，只有不足2%，即使现时有全额退款，市民或仍认为“既然钱都畀咗，唔走，继续等”。他预料当日后不能全额退款，病人使用退款安排的比例可能更少。

不过，他同时指出，新安排的影响不及原本收费加价至400元，“系好细微嘅程序”，亦要视乎其他医疗选择有否增加。

忧影响基层市民求诊意欲

彭鸿昌忧虑新安排会影响基层市民的求诊意欲，指市民难分辨自己病情的紧急程度，希望先就医“安心啲”，但若日后无法全数退款，他们或因不清楚自己病情而不求医。

他又指出，明白医管局在分流病人时有行政成本，但称成本不是很高，站在病人角度，分流后等候期间，亦“冇睇到医生，冇用到正式服务”，“点解以往唔使（收行政成本），而家要？”