Deliveroo结业|外卖员保单转至一间英国公司 工伤费至今未批出
外卖平台Deliveroo 今日(7日)结束营运,却有不少问题遗留下来。69岁的基层长者庆叔去年9月为Deliveroo送外卖期间被巴士撞伤,欲报销980元医药费,却发现Deliveroo将外卖员的保险转介了给一间英国公司。
不谙英语的庆叔唯有托人帮忙以电邮联络该公司,至今仅获对方回复两次,现在连Deliveroo也结束营运,更是追诉无门。他希望Deliveroo能交代事件。Deliveroo暂未回复查询。
送外卖期间被巴士撞倒 报销980元医药费无下文
庆叔去年9月骑电单车为Deliveroo送外卖期间被巴士撞倒,肋骨位置着地。可幸伤势并不严重,他即时去了急症室,其后再看了两次医生便已痊愈。Deliveroo有为外卖员买保险,于是庆叔便欲向保险公司报销980元的医药费。
庆叔之前也试过在送外卖期间遇上意外,当时的伤势比今次严重得多,两星期内便已透过一间本地保险公司成功报销医药费。岂料今次再欲报销医药费时,却发现Deliveroo将保单转移到了一间英国公司,该公司在本港没有办事处,唯一的联络方法是电邮。
伤者不谙英语 要托人写电邮追问保险公司
不谙英语的庆叔唯有托人帮忙联络,受伤当月便已获该英国公司确认收到其申请,其后却再无回复。上月,庆叔再托人以电邮追问该公司,对方要求他补交文件,但补交后至今仍未获回复。庆叔希望Deliveroo可交代事件,“我哋基层手停口停,翻风落雨都要送餐。在情在理,都畀个交代。”
有同样问题的不止庆叔,KK和阿标也曾在送外卖期间遇意外,前者现时走路须辅以拐杖,后者则更曾因头部受伤、有瘀血积聚而需动手术,术后自理能力更出现问题,被医生评为不适合工作,情况持续两年。阿标欲向保险公司报销6个月的工伤费用,涉款9万元。
外卖员不解为何法例上不是Deliveroo员工
他们是以自雇形式与Deliveroo合作,没有签雇员合约,所以法例上并不享有遣散费及长期服务金。他们对此感到不公,认为Deliveroo直接支薪给外卖员,实际上等同雇主。阿标说:“我都唔明,你出粮畀我,点会唔系我雇主?”
16名前Deliveroo外卖员下周到劳资审裁处备案
外卖员权益关注组现时正协助16名前Deliveroo外卖员追讨未获处理的报销费用,及争取遣散费及长期服务金,当中仅有4位是华人。关注组成员林小姐指,劳工处表示根据现时情况,没有什么能做到。
他们下周四(17日)将到劳资审裁处备案。林小姐叹道:“原来一间公司咁样自愿清盘,系可以令法庭处理唔到。”