MARY 5IVE婚戒|澳门店无营业 消委会接16投诉 已联香港消委会
撰文: 欧阳德浩
出版:更新:
MARY 5IVE婚戒设计中心被指多次拖延出货日期,顾客要求退款,店方失去联络。该店除了在香港有两间门市,在澳门皇朝区另设门市,当地消委会今日(20日)表示,今年2月先后收到两宗投诉,截至昨日(19日)接获投诉增至16宗,指如涉及刑事会转介相关部门跟进,并即时联络香港消委会了解情况。
+5
近月有多名市民在MARY 5IVE婚戒设计中心订购结婚对戒后,店方以物流等问题为由,拖延出货日期,更迟迟不回应讯息。有苦主表示,今年3月底举行婚礼,虽已提早半年订购婚戒,惟店方至今仍未发货及回复。《香港01》记者上周四(13日)曾到尖沙咀分店了解,发现没有营业。
澳门消委会︰二月先后收到两宗投诉
MARY 5IVE在澳门皇朝光辉商业中心21楼也开设门市。澳门消委会今日表示,截至昨日(19日)共接获16宗投诉,将继续跟进事件,如涉及刑事罪行会转介相关部门跟进。
澳门消委会又指, 今年二月已先后收到两宗投诉,已即时派员处理,涉事商户为香港公司在澳门开设的门市,澳门门市未有正常营业,已从不同途径尝试联络负责人处理事件,并即时联络香港消委会了解情况。
香港消委会截至昨日接获54宗投诉 涉款56万元
至于香港方面,消委会表示截至昨日,3月份共接获54宗怀疑MARY 5IVE结业的投诉,涉及金额共56万元,消费者曾经多次尝试联络该商户但不果。警方则指,截至本周一(17日)下午3时,共接获17名市民报案,涉款合共约19万元,案件列作“求警调查”,交由湾仔警区重案组第一队跟进,暂未有人被捕。
MARY5IVE|消委会接54宗投诉涉56万 未能联络商户 警重案组跟进消委会双人床褥测试|海马牌不满结果拟法律追究 消委会4点反驳消委会床褥|SINOMAX承托佳护脊 席梦思够稳定 转身睡无碍伴侣消委会网上砌机|半数商户指出兼容问题有甩漏 砌机费相差逾3倍