消委会调查私营医疗收费 有机构表明无保险七折、有保险贵$6000
撰文: 吴美松
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消费者委员会今日(6日)发表有关香港私营医疗服务收费透明度的研究报告,除了收费五花八门外,有医疗机构更“一医两制”。消委会引述一名受访者表示,医疗机构员向其表明如果不用保险支付,会提供7折优惠,另如医疗机构护士向病表示,如使用保险索偿,需要多付6,000元。
保险公司认为,有关做法均可能令医疗界别的诚信受到质疑,并可能推高整体保费。
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消费者每年自掏腰包或以保险支付1086亿医疗开支
报告指出,本港医疗卫生经常性开支由2013/14年度的1,307.5亿元,大增73.1%至 2022/23年度的2,263.1亿元,当中公共支出约占52.0%,其余的48.0%则由消费者自掏腰包或经私人保险计划支付,即约1,086亿元。
研究向500人进行问卷调查和向30人深入访谈;又向6间和私家医院和7间日间医护中心进行问卷调查,并对33间医院机构展开桌面及电话查询。
67.6%问卷受访消费者在选择治疗/程序的医疗机构前没有格价,当中87%是有医疗保险。有参与访谈的消费说:“保险已包,所以我不会特意去问。如果要自己付钱,当然会询问细节。”
消委会调查发现,私家医院/日间医疗中心的收费表/价目资料中,一般不会列出医生费, 亦绝少向消费者披露医生的定价标准。此外,消委会从一些面谈受访者得悉,有医疗机构特别收贵有医疗保险的病人。
私营医疗机构的职员告诉我,如果我不用保险支付,他们可以就治疗费用提供7折优惠。
护士告诉我,如果我打算用医疗保险索偿,同一个手术需要多付6,000元。
保险公司代表:做法可能推高整体保费
消委会表示,有保险公司投诉,认为有部份受保消费者为了充分利用保额,或满足自付额,会要求更多附加或不必要的服务,有部份更是由于医疗服务提供者游说才作出此要求的。
有保险公司代表表示,有部份医疗服务提供者在知悉消费者有购买医疗保险时,会收取享有保额的病人更高费用、按病人的私营医疗保单等级收费。保险公司认为,有关做法均可能令医疗界别的诚信受到质疑,并可能推高整体保费。
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