检测短讯出错 医管局称涉月初交樽人士 有人上年交樽亦受影响

撰文: 陈嘉慧
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政府检测工作再现“甩漏”,医管局本周日(7日)发新闻稿,指接获承办商通报,在处理结果时样本瓶编号出现偏差,导致部份市民收到载有错误样本瓶编号的短讯,涉及103名、在3月2日在“交樽”的市民。
然而,《香港01》发现受影响市民,不只涉及3月2日交樽人士。《香港01》接获读者报料,指最近三个月并无提交过检测样本瓶,却在上周日(7日)突然收到短讯,通知“检测结果为阴性”,而短讯上的证件号码并非属于本人。
记者向医管局查询,今次错误短讯事件是否与当局周日所交代的事件有关、受影响人数有多少等。局方人员在电话中承认,今次错误与早前事件有关,惟表示早前新闻稿已作交代,没有补充。

读者黄小姐(化名)对《香港01》表示,自己对上一次交样本瓶检测,已是三个月前,却在上周日下午突然收到一则检测结果短讯,写著“检测计划D0062-DTS:检测结果为阴性”;短讯上附有样本瓶编号及证件号码,而证件号码并不属于她本人。

黄小姐指,最近三个月并无提交过检测样本瓶,却在本周日(7日)突然收到短讯,通知“检测结果为阴性”(受访者提供)

市民:收到短讯吓一跳 担忧私隐被发给他人

黄小姐表示,收到短讯时“吓一跳”,当下认为是收到另一个人的检测结果短讯。她直言“明明个样本瓶有哂barcode,点解隔几个月,会收到第个人嘅检测结果”,担忧自己的个人私隐资料也被发送给他人。

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上一次交樽已是去年底

黄小姐透露,她对上一次“交樽”检测,已是去年12月底,当时先在港鐡站的自动派发机,取得样本收集包,再交到葵青区一间医管局普通科门诊诊所,其后在今年初收到阴性检测结果的短讯。而发送今次错误检测结果短讯,亦来自同一发送人。

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指影响3月2日交樽人士 惟实际受影响市民超出此范围

医院管理局在本周日发稿,指3月6日接获承办商通报,在处理结果时样本瓶编号出现偏差,导致部份市民收到电话的短讯,涉及103名参与检测的市民,他们3月2日在普通科门诊诊所交回样本瓶。
然而,市民报料及医管局其后回复显示,实际受影市民超过新闻稿所指范围。
记者向医管局查询,今次错误短讯事件是否与当局周日所交代的事件有关、受影响人数有多少、涉及哪些承办商等。局方人员在电话中承认,今次错误与早前事件有关,惟表示早前新闻稿已作交代,没有补充。

相关报道:华大基因发错误样本瓶编号电话短讯 103名市民未能查阅检测结果

而涉事的承办商为华大基因,惟其后已否认今次短讯出错是与其有关。华大基因周一(8日)回应称,肇事原因是在转换模板时出现人为错误,导致结果短讯内的条码有误,经内控系统发现,即时通知食卫局和医管局及致电受影响市民,亦已重新发出正确短讯。华大称会进一步加强这方面的覆核程序,对所有受影响的市民致歉。

记者再就事件追问医管局,局方只回复指,因资料有限,未能确定事件涉及的化验所,又表示根据一贯安排,局方不会单方面披露商业合约的伙伴。

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