金域检验遇技术问题未能及时上载检测结果　食卫局︰极不满意

本港新冠肺炎持续，不少市民选到社区检测中心接受检测，《香港01》早前接获投诉，称梁显利油麻地社区中心遗失检测者资料，无法通知阴性者结果。食物及卫生局今日（9日）公布，涉事的承办商金域检验（香港）有限公司期间遇上技术问题，因而未能于3月4日及时上载结果至信息平台，而检测中心职员未能解答市民查询。
但食卫局强调，事件不涉及检测的准确性或有效性，亦绝无遗失检测市民的资料，但对此情况极不满意，已严肃跟进，更称若再有同类情况，将按合约对金域检验采取跟进行动。

全部样本检测结果为阴性

食卫局称，当得悉有市民接受检测后，未能如期取得检测结果，便即时向服务承办商金域检验（香港）有限公司跟进。据食卫局了解，金域检验于3月3日从检测中心及流动采样站收集到样本后，按既定程序上载检测结果，但期间遇上技术问题。因而未能于3月4日将结果上载至信息平台，以通知其阴性检测结果。

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约6,000人受事件影响

食卫局表示，已于3月6日中午前（即检测后的第三天）处理情况，并于同日将检测结果发送给市民，估计约6,000人受此事件影响。但食卫局强调，该批接受检测的市民结果全为阴性，称是次事件不涉及检测的准确性或有效性，亦绝无遗失检测市民的资料。

至于油麻地社区中心3月4日采集的检测样本，食卫局称，金域检验已于3月6日完成化验，检测结果亦于同日分批上载至信息平台，发送至检测市民。

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食卫局警告若再发生将按合约进一步行动

食卫局承认，是次事件确实对检测的市民造成不便，亦批评社区检测中心个别职员未能准确解答市民的查询。食卫局强调，对此情况极不满意，已严肃跟进，包括责成金域检验仔细调查，并提交报告和作出改善。

食卫局指，在金域检验处理事件期间，局方亦曾暂停向其委派新增的流动采样站。食卫局更指，若再有同类情况出现，将按合约采取作进一步跟进行动。

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