安老服务协会︰煞停家属中秋探访 业内护理人手不足料有6千空缺
新冠肺炎疫情持续扩散,各国感染人数持续增加,其中安老院舍更是重灾区。香港安老服务协会本月进行业界问卷调查,发现抗疫物资及人手紧张是最大挑战。协会呼吁政府定期进行院舍检测,并增加现金资助聘请员工。
调查访问了65间院舍(不包括已爆发疫症的院舍),合共提供市场7,420宿位,占全港14%。结果显示,近六成院舍在前期抗疫时,面对医疗物资严重不足问题。有些院舍的职员,为家人著想,曾想要短暂离开院舍工作,影响到院舍人手安排。另外,有三成院舍指因为谢绝探访缘故,导致院友及家属容易产生情绪低落,一成多院舍认为疫情期间缺乏政府部门支援,如要求院舍自行决定探访安排,间接让院舍自行承担风险。
协会建议业界应用智能科技,助持份者沟通,并以加薪或提供津贴,挽留紧绌的人力资源,同时要求政府定期进行院舍检测,并建议增聘员工。
疫情下“炒散”叫停 业界人手紧缺问题突显
安老服务协会主席陈志育表示,多间出现确诊个案的安老院舍,主要是规模较小的院舍,部分院舍通风系统亦不理想,希望政府资助以小型工程方式,助院舍改善问题。
协会今年4月曾向约400间私营安老院舍发出问卷,了解人手空缺情况,获94间院舍回复。结果发现,受访院舍护理人手最短缺,协会推算行内约有6,000个相关空缺。至于第三波疫情时,院舍暂停员工“炒散”,令人手不足问题更加严重。他呼吁政府重视,否则到冬季流感高峰期,不幸遇上第四波疫情,情况会更加恶劣。
中秋探访不会放宽
协会目前仍未收到政府通知,可放宽安老院舍探访安排。早前有院舍曾计划,在中秋节让家属预约探访,陈志育指,因为元朗一家护老院再出现个案,因此业界中秋探访安排不会放宽。但如果院友身体较弱,院舍仍会因应具体情况,尝试在可行范围下作酌情安排,如安排在独立房间内会面等。
协会呼吁政府长远规划
协会执委李辉表示,由于疫情持续,政府应尽早作长远规划,如03年沙士之后,安老院舍设有2名感染控制职员,令到业界累积应对经验。她又说,曾有业内人士提议,平时可定期做传染病爆发应对演习,当出现疫情时,业界应对不至过于慌乱。
劳福局工作小组早前亦提出19项建议,拟提高对院舍要求。李辉感叹,即使个别私人院舍环境不佳,但同样正承担照顾弱势长者职责,若要完全跟从,担心部分私人院舍会结业,认为政府有责任协助院舍改善环境。