院舍弊病|旺角松山府邸认员工曾派错药未有道歉 称鼠患持续一年
旺角区甲一级私营安老院“松山府邸”鼠患严重,更有员工因派错药,令一名八旬老妇昏迷两个月。该院舍连日来被传媒追问事件,均没有正面回应,直到昨天(21日)终发声明,承认曾有员工派错药,惟院舍称出错员工事后“一直隐暪个人疏忽处理药物事实,引致院舍未能即时与家人作出交代。”院舍指,已向涉事员工发出警告,“员工最后也因事件严重而难辞其咎。”
院舍在声明又称,鼠患问题已困扰院舍将近一年,已聘请专业灭虫鼠公司每周“控鼠”,但仍未能完全杜绝。院舍在声明中仅就鼠患问题表示“深感抱歉”,惟未有就派错药事件致歉。
“松山府邸”护老院早前回复《香港01》查询时,未有确认曾否有职员派错药。直到昨天,院舍终发声明,承认有员工派错药。声明指出,涉事员工事发后,一直隐暪个人疏忽处理药物事件,以致未能即时向事主家人交代,得悉事情后已作出调查,“已立即向该名员工发出警告,员工最后也因事件严重而难辞其咎。”
院舍又指,得悉事件后,即按社会福利署《安老院条例》所订立的实务守则指引处理,已即时向社会福利署安老院牌照部呈报。社署接报后,已随即派员到院舍调查、巡查、视察及向相关员工查问。院舍重申,在今次事件中“没有半点隐瞒,一切如实地向社会福利署交代事件”,而社署就事件亦向院舍发出警告信,并要求院舍立即作出改善。
▼松山府邸老鼠足迹连环图▼
“松山府邸”又称,为免同类派错药事故再发生,已重新检视派药程序及派药系统;同时加强员工在职培训,减少错误。有需要时将寻求专业团体协助及指导,包括老年学会及医护学会等,希望尽快协助改善药物管理。
“松山府邸”声明又称,自发现鼠患后,已不断加强院舍清洁、保持环境卫生及妥善处理垃圾等,同时聘请专业灭虫鼠公司跟进,每周到院舍控鼠。该院又称,一直与食环署、社署牌照部、大厦管业处及当区区议员沟通,希望共同解决鼠患问题。
院舍又指,灭鼠措施在过去数月虽渐见成效,但仍未能杜绝鼠患,“由于区内食肆林立,鼠患至今除困扰院舍外,亦对社区造成极大滋扰。对员工、院友及家属造成滋扰和不便,深感抱歉!”
该院在声明又指,有关遗失身份证问题已报警处理,“由于案件已进入司法检控程序,在此不予评论”。