院舍弊病|社署向派错药院舍发警告信 社协批宽松 张超雄倡票控
旺角松山府邸护老院院友陈婆婆于7月因气促及心跳问题等入院,医院发现她曾服用院方未处方的药物。社会福利署表示,经调查后,牌照处已就此错派药物事件向院舍发出警告信。
立法会议员张超雄认为发警告信的阻吓性过低,建议社署考虑票控或检控。香港社区组织协会社区组织干事阮淑茵亦批评,社署对安老院违规执管过于宽松。她建议政府积极参考早前裁判官就“剑桥护老院智障男院友遭肛门塞纱布”案件,提出的10项建议,包括设立持牌人黑名单、及检控人手不足的院舍,并引入扣分制,加强阻吓性。
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84岁的陈婆婆在松山府邸护老院居住4年,她曾两度中风,虽行动不便但神智清醒。今年7月,她突然因气促、心跳及血糖低入院,其后她身体出现抽搐,但失去知觉反应。医院为她验尿后发现,她曾服用医院没处方的糖尿病及血压药物。因疫情不能到院舍探访的家属认为,唯一的可能性是院舍派错药物。医管局表示,病人患有脑小血管病及有脑梗塞的情况,目前仍然处于轻度昏迷状态。
卫生署通报一宗涉院舍药物事故
社署回应指,牌照处于本年8月初接到卫生署通报一宗有关事涉院舍的药物事故,并随即委派督察到院舍突击巡查,经调查后,牌照处已就一宗于7月下旬发生的错派药物事件向院舍发出警告信,要求院舍严格依从《安老院实务守则》及《院舍药物管理指南》的规定及指引,遵照正确程序管理和协助住客使用药物,并切实执行三核、五对的程序,加强院舍药物管理及员工培训,及随时作出紧急事件的应变,确保住客遇有突发情况时能获适切的照顾。院舍其后已改善。
唔会要负责人坐监,佢哋根本唔惊
立法会议员张超雄指出,派错药物情况严重,随时危及院友性命,认为发警告信的阻吓性过低,“系完全无用”。他建议社署向公众公开警告信内容、认真跟进院舍有否依足指引派药,并考虑票控或检控。他又说,九成以上的院舍事故,包括职员虐打院友、疏忽管理导致院友死亡等案件,社署调查后均只向持牌人罚款,“唔会要负责人坐监,佢哋根本唔惊”。他续指,负责人多数将事件归咎于个别员工,解雇他们便了事,不用负上责任。
香港社区组织协会社区组织干事阮淑茵亦批评,社署对安老院违规执管过于宽松。她建议政府积极参考早前裁判官就“剑桥护老院智障男院友遭肛门塞纱布”案件,提出的10项建议,包括设立持牌人黑名单、及检控人手不足的院舍,并引入扣分制,加强阻吓性。
应将注册药剂师及配药员加入院舍最低要求
就院舍派错药物,香港社区组织协会社区组织干事连玮翘建议,政府应将注册药剂师及配药员加入院舍最低人手要求,以加强药物管理和监管。他又建议政府检讨药物运送、通理及包装流程,资助院舍设立电子药物管理系统,并研究自动化药物包装,减少人手登记及纪录错误。
根据社署指引,如长者因入住医院已离院 60 天,须被当作离开认可服务机构。换言之,陈婆婆的院舍位须于9月下旬撤出松山府邸护老院。社署向家属表示,陈婆婆需要重新排队申请入住资助院舍,需时大约两年;或者转为申请非资助院舍,每月费用介乎3万至8万元。廖先生直言无法负担如此高昂的开支,故希望透过社工帮忙,申请资助护养院。
社署回复指,若个别长者因特殊原因、身体情况转变等而需要另觅安老院,社工会按编配机制协助该长者申请转换院舍。社署会因应个别个案的情况及需要处理,包括酌情考虑优先编配服务等。据了解,相关的医务社工正跟进事涉住客的福利事宜。