【香港航空危机】有旅保包倒闭但不包钉牌　中银保险即日剔除港航

【18:00更新】中银保险公告，今日（12月3日）18时00分或之后投保“环宇智选旅游保障计划”或“环宇遨翔旅游保障计划”，剔除香港航空客户在受保范围。
空运牌照局昨（3日）督促香港航空改善财政，否则撤销牌照，本周六（7日）前会有决定。母公司海南航空昨晚发公告，获国开行牵头借出40亿元人民币，将用于“下属航空公司经营支出”。但目前香港航空前景未明。
翻查资料，目前市面上旅游保险保障范围含有“航空公司倒闭”项目的三间公司，包括中银集团保险、蓝十字及立桥保险。当中立桥保险、中银保险更新条款，承保范围不适用于香港航空。记者以客户身分向蓝十字查询，获告知目前有关保单的“航空公司倒闭”受保条款，未有特别排除香港航空，但保险公司指出条款列明是承包航空公司“倒闭”，并不包括任何航空公司“钉牌”情况。

中银保险即日剔除港航

中银集团保险的“环宇智选旅游保障计划”，因香港旅游业议会的注册旅行社破产或航空公司倒闭，引致的旅程延误或取消，都是保障项目及承保范围，如因航空公司倒闭而取消旅程，视乎购买计划类别，最高赔偿额由3万至5万元。记者致电客户服务中心查询，对方指有关“航空公司倒闭”条款仍然生效，但保单不包括“钉牌”，指出保单上无任何涉及“钉牌”的字眼，故不在保障范围。

不过中银保险在网站公告，在2019年12月3日18时00分或之后投保“环宇智选旅游保障计划”/“环宇遨翔旅游保障计划”或于上述时间后才订购之旅程（适用已购买全年保险计划的客户）取消旅程内因航空公司倒闭的相关保障范围，不适用于选乘香港航空的客户，直至另行通知为止。换言之，中银保险已将港航剔除在受保范围。

蓝十字承保航空公司倒闭　但不包“钉牌”

蓝十字于今年1月7日曾向合作商户发出电邮指，由当日凌晨开始发出的新保单，当中将不适用于香港航空的客户，直至另行通知。蓝十字的“特别津贴—航空公司倒闭”适用于旅程延误，指如受保人已缴付机票费用，而该航空公司在旅程展开前宣布倒闭，可获赔偿因此而须购买替代交通票据的合理额外开支。记者致电客户服务中心查询，客户服务主任指，已于9月23日更新有关保单，只要是全球保障“尊尚计划”或“智选计划”客户，已将香港航空重新纳入该项目的受保范围，换言之，即香港航空万一倒闭，亦可获该项目赔偿，但并不包括任何航空公司“钉牌”情况，对方指，“钉牌是未知会否恢复，但倒闭就是倒闭。”

立桥旅保备忘录列明排除香港航空

据立桥保险网页，其旅游保险保单，有航空公司倒闭的特别津贴项目，指如受保人已缴付机票费用，而该航空公司在受保人的旅程展开前宣布倒闭，受保人行程因而取消，都可获赔偿。不过，于今年2月2日起修订，在备忘录指明，该项目并不适用于香港航空乘客，11月5日以后签发的新保单，依然在备忘录指明，该保障项目并不适用于香港航空。