【蔡东豪专栏】弊,我上司是工作狂
很多职场攻略建议下属开心见诚跟上司讨论……问题是,工作狂上司并不觉得自己有问题,尽力做到最好,即是人生美德,怎能跟“狂”扯上关系?即使上司口说一套,例如“我也非常重视家庭生活呀”,然而做的却是另一套,摊出来倾也不是好办法。中国人这招“引蛇出洞”,历史上屡见不鲜,但敢言者死得好惨……
离开精电的时候,出席不同欢送会,气氛感性中加插搞笑。我记得有同事煞有介事发言,他最欣赏我的地方是:我早放工。噢,原来这么多年最为人怀念的优点是早放工,引来哄堂大笑。这是事实,我比准时放工更早离开公司,而且绝少在工作时间以外打电话找同事。不过,我知道我是例外,大部分上司的工作时间偏长,而且人不在不代表下属可放松,不停以电话或电邮问长问短。当然,早放工不代表不是工作狂,太太和同事可能暗中点头,指出我是另类工作狂。无论如何,人老了,学识不 judge 他人,用不同方法,也可到达目的地。
下属默默配合心力交瘁
香港打工族搏到尽,工时长,压力大,已成为所有人接受的事实。人人平等之下,投诉上司是工作狂,反而显得自己无能。工作狂上司四处可见,下属则默默配合,以为这种压力是工作常态。然而,日积月累,心力交瘁,下属再不能接受上司的工作狂态度,怎办?说好的 work-life balance 呢?
很多职场攻略建议下属开心见诚跟上司讨论,并且愈早愈好,沟通时跟上司说清楚,定下界线……问题是,工作狂上司并不觉得自己有问题,尽力做到最好,即是人生美德,怎能跟“狂”扯上关系?即使上司口说一套,例如“我也非常重视家庭生活呀”,然而做的却是另一套,摊出来倾也不是好办法。中国人这招“引蛇出洞”,历史上屡见不鲜,但敢言者死得好惨。
对症下药 两类工作狂你上司属哪类?
上司的工作要求已影响到生活各方面,不可能长此下去,必须找出解决方法。我认为首要做的事,是了解上司成为工作狂的原因。跟年资较长的同事倾诉,上司也是正常人(只可这样假设),怎可能长期维持不正常的工作量?工作狂的根源,可分两类,第一类人习惯了日以继夜,可能是受工作方式影响(例如生产力低),可能是习惯,总之就是做到三更半夜才安乐。第二类人心里欠缺安全感,觉得早走代表工作未做得完善,多看几眼,必定可改进多一点点。这种上司像欠缺自信的艺术家,作品永没法完成。
我们需接受一个现实:很难改变一个中年人,特别是提出改变的是下属。不要存在奢望,只能接受上司的状况,我们能改变的人,是自己。如果上司属于第一类“习惯型工作狂”,那情况就是死症,只有极少数这类工作狂的上司懂得体谅下属。 “工作狂是我个人问题,不要加诸下属”。大部分“习惯型工作狂”上司以为全世界都跟他们一样,字典中从来没有“平衡”二字。遇上这类人,阁下觉得不能长期撑下去的话,早走早着,免嘥时间。
如果上司属于第二类,工作狂源自欠缺安全感,我觉得还有救,这方面下属有嘢可做。没有安全感作依靠,这类上司会把焦点放在容易量化的指标,例如几点放工、几时复电邮等。所有人都知道质比量重要,但对于欠缺安全感的人,量是唯一可掌握的实物。
与其“开心见诚”跟上司倾,另一个方法是下属以实质行动显示自己的一套也能达到理想结果。这类上司心里可能是担心下属做得不够好,最后须由自己执烂摊子。如果下属准时放工也做出优质产品,久而久之,这是建立互信的根基。下属以行动证明,上司见不到自己的时间,也可能是在工作,过程中紧密向上司汇报进度,早放工其实不代表有问题。
应付工作狂上司:建立以“爽”见称的声誉
有效的沟通方法,是以行动解释。日常工作中带出勤奋形象,无声地向上司表示,判断一个人是需要从多方面看,单一项准时放工不能判断是否懒惰。最重要是与上司单独相处的时刻,这些交流特别深刻,尽量表现自己重视生产力,最理想是建立做事以“爽”见称的声誉,目的是令上司逐渐放心。
不过,我们须表现出弹性的一面,当公司出现突发事件,什么界线、平衡请全部抛出窗外 ,这时候所有人同坐一条船,需要的话,就没有放工这回事。当然,有些公司永远处于大镬边缘,若然顶唔顺,就应开始揾工。
应付工作狂上司,我有一招实际招数,供大家参考 。上司即使不注重下属上下班时间,每次揾人时候不见人,心里也不是味儿,这点不能忽视。世界很简单,out of sight,out of mind。现实是大部分人迟放工,包括差不多所有上司,下午6点至7点很多时候是办公室每日最忙的时间。如果在“朝7晚5”和“朝10晚8”之间选择,我拣“朝10晚8”,上司和其他同事见到人在,必定减少心理不平衡。许可的话,调整一下家庭时间,同样工作10小时,上司便忽然觉得下属近期特别搏杀。
(本文纯属作者意见,不代表香港01立场。)
你想看更多精彩的深度文章吗?请购买今期《香港01》周报,或点击此处:成为我们的订户。