【联合医院】保安主任智破假医生、拔“枪”案　患癌后更懂同理心

在医院任职保安，眼看不同背景的人在医院穿梭，每天处理各种突发事件，他们提醒自己要谨记三字，“同理心”。梁家明在基督教联合医院任职保安长达10年，现位至保安主任，曾亲自处理“联合假医生”及“联合假枪”事件。凭借他冷静的处理及领导，事件在没有人受伤的情况下落幕。
所有人都有遇过诸事不顺的日子，梁家明在入职后三个月发现自己患上癌症，他未有因而自怨自艾，反而利用这“优势”和病人分享，完美表现他的同理心！
【联合医院成立45周年，与《香港01》合作推出系列报道。本篇为系列之四】

梁家明在联合医院可谓经验丰富，面对过不少惊险场面，当中不得不提有人扮“假医生”在联合医院和病人及员工交谈，亦有精神科病人“拔枪”指吓职员。一个又一个惊心动魂的场面，由梁家明淡然地道出，故事着实不动听，却隐约听到他的沉实，更明白到他如何冷静的面对一个又一个如电视剧情节般的场面。

“假医生”游走联合医院　为病人看症

联合医院在2015年4月爆出假医生案，九十后男子毛文业穿著医生袍在联合医院游走，更曾到病房内与病人攀谈，他的行为持续了近两个月被医护人员揭发。梁家明直指，当时最担心“假医生”对病人有不好的建议或对病人纪录有任何删改，所以花了很长时间做相关调查工作，可幸是最终“假医生”仅与病人聊天。

联合医院病人“拔枪”指吓职员

香港近年甚少出现枪械案，联合医院却发生了一宗。梁家明把事情始末娓娓道来，2016年2月29日穿西装男子欲乘搭职员电梯被阻，他从衣袋拿出一支疑似手枪，指向职员的头部及心口，并恐吓职员若不让他进来便开枪，职员依他指示把他送到所需楼层后，在安全情况下通知保安部同事。梁家明立刻翻看闭路电视，并确定疑犯位置。同时他们据观察及职员形容，相信疑犯当时情绪不稳，所以他们先缩窄范围到出入口及精神科楼层附近。找到疑犯后，梁家明独自分散他的注意力，保持足够的距离，直至警方到达。