【高铁通车】首日开通甩漏频现　车票销情未达港府估算

斥资约864.2亿元、工程延误约3年才落成的广深港高铁香港段，昨日（23日）终于正式通车。然而，通车首日却失误频现，早上时有列车的电力一度暂停，只剩下紧急照明系统；另由于只有5个柜位处理内地高铁网站12306取票，现场大排长龙，之后港铁容许乘客在无票情况下入闸。
不过，特首林郑月娥昨晚到西九龙总站巡视后表示，对首日开通整体情况感满意，又指虽然出现一些磨合问题，但以大型基建来讲属于正常，港铁会尽力解决，并且希望市民以正面和开心态度迎接高铁开通。
此外，现时中港两地最多可预售30日内的车票，根据港府原本预测，高铁平均每日乘客量约8万人，即一个月平均约240万人；但港铁车务总监刘天成昨表示，连同本港及内地所售出的车票，至今只售出约30万张，即政府原来估算的约12.5%。

高铁香港段昨日正式通车，首班由西九总站前往深圳北站的动感号列车，按原定安排于早上7时开出，并准时在19分钟后到达。不过，之后便渐渐出现不同问题，部分列车延误出发，广州南的G6548列车延迟2分钟出发；亦有市民原本乘坐下午1时36分出发往深圳北的动感号列车，但列车最后2时5分才开出，延误近半小时。

除了列车延误，港铁更承认列车电子装置不稳定。昨日有乘客向《香港01》表示，早上11时17分乘坐前往广州南的动感号列车时，车度冷气一度停止运作，部分灯熄灭，持续数分数，列车最后延误了约25分钟开出。

港铁车务总监刘天成承认，昨早约11时，香港段列车一度曾出现电子装置不稳定的问题，受车务调动影响，当时有较多列车于同一时间启动或加速，结果触动安全装置，令电力短暂停顿，车厢内一度只有紧急照明。

列车出现问题，票务亦同样有混乱。由于站内只有5个柜位，协助从内地高铁网站12306订票的乘客取实体票，结果现场大排长龙，一片混乱。为了解决问题，港铁容许赶急的乘客，在无票情况下入闸。对此，刘天成表示，昨日透过特别安排，让旅客可透过购票的认证码入闸。他续称，之后会考虑将柜位增至10个，并呼吁市民预留足够时间取票及通关。

另外，港铁规定乘客携带的行李箧的长阔高总和，不得超过130厘米。不过，昨日有不少乘客因携带的行李过大，被港铁要求更换用红白蓝袋才可上车，因而出现混乱情况。刘天成回应时表示，港铁日后会就此加强宣传。

陈帆回应车票销情：跨境基建不是看是否收回成本

另外，高铁斥资逾800亿元兴建，坊间一直有声音指担心工程会沦为“大白象”。根据政府就高铁乘客量的最新估算，每日平均为8万人，即一个月为240万人。

刘天成昨日指，由预售日至昨天，高铁香港段只售出30万张车票。由于现时无轮是香港或内地，都最多可预售30日内的车票。换言之，暂时售票量只达政府估算的约12.5%。

不过，运输及房屋局局长陈帆昨早回应高铁车票销售情况不符预期时强调，跨境基建不是看是否收回成本，而是乘客可以节省多少时间。他称，节省的时间已足够支撑高铁。