【高铁通车】港铁:高铁已售出5500张车票 9月23日头班车票售罄
撰文: 劳敏仪
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广深港高铁即将通车,港铁今日(10日)日开始预售车票。港铁车务总监刘天成在下午表示,截至下午5时,高铁首日售出5500张车票,并承认网上售票系统曾有一段时间,因信用卡公司在授权及认证方面出现不畅顺,经跟进后已解决。
截至晚上8时,共售出6457张高铁车票,当中在西九龙总站售出3571张车票在西九龙站发售,另外2886张透过网站或电话售出。
头班车西九往广州南 车票仅售出四成
刘天成在今日下午会见传媒,指截至下午5时,高铁首日售出5500张车票,其中3200张在西九龙总站售出,2300张是透过网站或电话售出,首班(9月23日)由香港西九龙开往深圳北的列车,所有车票在中午前已经售罄,而由西九龙前往广州南及上海虹桥机场的车票亦分别售出4成及6成,其他目的地的首班车门票仍有余额。
刘指,自动售票机在上午9时投入服务后,有职员在旁协助,运作顺畅,一般在数分钟内可完成交易,但仍有旅客选择到柜位购票,估计原因是想查询票务及目的地等问题;而且,若市民希望用信用卡付款,无须签名,但信用卡付款上限是一千元,若交易额较大,则要现金支付或到柜位购票。
刘天成又指,目前只接受使用桌上电脑经网上购票,暂时未能经手机、平板电脑等购票。他强调,中港两地系统仍有需要磨合,同事亦需再熟习票务事宜。
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对于10班由香港开往不同站的头班车,只有往深圳北的售罄,刘天成指,高铁车票只是刚开始发售,相信未来会越来越多市民来购票。