【高铁通车】记者购票实测：柜位需花20分钟 售票机只需47秒
撰文： 黄伟伦
出版：更新：
广深港高铁香港段将于9月23日通车，港铁今晨﹙10日﹚8时开始于西九龙总站预售车票。现场有不少市民在柜台花约20分钟进行购票手续。不过记者实测使用自助售票机购票时一分钟内即可购票，即成功购票。
另外，按照港铁原安排今日只会预售9月23日至10月2日的车票，但记者实测购票机时却成功购得10月7日的车票。
高铁车票8时正式开售，不少市民排队到西九站售票处柜台购票，当中不少人于柜台前排队了逾1小时，之后又花近20分钟才完成购票手续。记者到另一端的自助售票机尝试购票，发现使用方法简单方便。
售票机要求用家先在屏幕上选择目的地，以及出发日期，之后就会列出可选择的班次。选择班次后，就需拣选车票数量，然后再以回乡证等身分证明文件于读卡器上擦卡。完成上述步骤后，就可选择付款，缴费后即可取得车票。记者实测整个程序，发现只需近47秒就完成，较柜台购票快得多。