的士服务质素委员会成立 将检视各种违规行为罚则及服务指标
撰文: 胡家欣
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的士服务质素一直为人诟病,政府为改善情况,今起(9日)首度成立的士服务质素委员会,由运输署署长陈美宝担任主席,任期为3年,至2021年1月8日届满。
的士服务质素委员会一共有23名委员,副主席由交通咨询委员会成员李家慧出任,其余委员来自不同界别,包括新民党南区区议员陈家珮、的士业议会主席熊永达、民主党单仲偕、公民党立法会议员谭文豪及旅游界立法会议员姚思荣等。
运输署发言人指,政府自去年6月发表《公共交通策略研究》报告,提出全面改组运输署辖下的优质的士服务督导委员会,该委员会现已改组为的士服务质素委员会,以加强与的士业界及其他持份者的互动合作。
发言人指,委员会会就各项改善措施,向政府提供意见,包括更新一系列的士司机服务标准及指引、检视各种违规行为罚则、改善司机服务的培训课程、制订利用科技改善服务营运效率和质素的措施等。