消委会指46%交通投诉涉的士服务 相信网约车助行业竞争
撰文： 邓颖琳
出版：更新：
各地近年均兴起以互网网预约汽车服务，消委会早前建议，港府循序渐进开放网约车市场，以1,500个名额为起点，发牌规管网约车。消委会总干事黄凤娴今日（2日）出席电台节目时解释有关建议，她指出去年约2.2万宗交通投诉中，有46%涉及的士服务，认为开放网约车市场有助引入竞争，促使的士业界改善服务。
黄凤娴今日（2日）出席电台节目时表示，本港整体交通出行人次中，约有7.4%是使用的士，但去年约2.2万宗交通投诉中，有46%涉及的士服务，包括不满兜路及滥收车资等。黄凤娴认为，专营的士实际上和一般的士在相同市场竞争，且只有约600架，数量上难以推动行业竞争，建议港府循序渐进地开放网约车，以1500个牌照为起点，规管网约车服务。