HK Express突取消航班 工会：人手不足 初级空服员要做舱务长
撰文： 甄挺良
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香港快运（HK Express）突然取消黄金周18班航班，包括往返香港与大阪、名古屋及首尔的航班，估计受影响旅客逾3,000人次。民航处正了解航班取消原因，对事件高度关注。香港空中服务员职业工会香港快运分部今早（30日）发表声明，指事件与空中服务员请假毫无关系，又指HK Express长期人手不足，更出现要初级空服员越级担任舱务职位的情况，而HK Express的风险管理也强差人意。香港快运暂就此未有回应。
香港空中服务员职业工会香港快运分部早上发出公开信，指香港快运取消航班与“空中服务员请假问题毫无关系”。信中提到，香港快运人手长期不足，每班航班只能提供法定最低要求空中服务员人数，又不断要求员工在休息日上班，更要初级空服员越级(act up)担任舱务长的职位，人手不足问题严重。
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个多月前已知培训导师离职 机组人员被迫暂停职务
信中又批评，香港快运“风险管理强差人意”，亦出现“行政失当”。例如公司在一个多月前已经知道有几位培训导师离职，导致未能提供定期培训和周年考核，令部分机组人员被迫暂停空中职务。在近年香港快运不断增加航点下，人手压力“百上加斤”。香港快运对于售出机位航班没有作出适当管理，要最后一刻才取消乘客订位，可见“管理问题的严重性”。工会促请香港快运交代大量取消航班真正原因。