【医院小品.管房】屯门医院一哥 打点大小事23年 兼任渠王清洁

撰文: 黄卓然
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“做好自己,等上司欣赏你,珍惜你。一定要做好自己本份,我也是这样教孩子的。”职场尽见人生百态,在医管局工作23年的张锡炎,人称“屯门医院一哥”,是该院康复大楼管事。由打风“爆玻璃”、病人困䢂、以至日常大楼清洁、维修,都是管事团队“出马”处理。对一哥来说,管事工作绝不马虎,“日理万机”的他花尽心思支援各部门,小如一个个雨伞袋也关顾到,发明“一哥遮筒”防止遮袋乱飞将行人跣倒。
今年一哥获颁医管局杰出员工奖,过去这个奖都是大医生的囊中物,对一哥来说,劳心劳力23年,最想要的正是这份直接的认同。

医院管事工作繁忙,压力媲美医护人员。(卢翊铭摄)

对普罗市民来说,医院也许是冰冷的地方,但在医院花尽半生青春的一哥,医院的一砖一木,一花一草都有感情。他坦言,医院有点似自己的第二个家,有着不能解释的热血,去照顾好这头家。例如,大楼后门每次打风,遮袋都会被吹得群飞乱舞,有机会令病人滑倒。一哥一直想解决问题,最终自己动手做“小发明”。用建筑废物制作出一个“一哥遮筒”,从此人人都可以安心走过通道。

惊险一刻 70磅铁飞堕9层楼

看似微小的事,如果稍有不慎,都会酿成大事。最惊险的一次,是数年前台风,本港已挂上10号风球。一哥作为“风更专员”,从天水围家中回到屯门医院巡视。他在医院一个户外花园向上检视,惊讶发现位于9楼的一块遮光板摇摇欲坠,他迅速张罗物资围封现场。封条刚放好,“嘭”的一声震耳欲聋,遮光板已从高处跌在地上。他说:“是60、70磅的铁,这样跌下来,我都吓一跳。”如果未有及时发现,后果难以想像。

一哥在管事部工作台,东西打理得井然有序。(卢翊铭摄)
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每逢8号或以上风球,都要有2名管事回医院当“风更”,不断巡逻、检视危险地方,例如爆玻璃、渗水,守护大楼。他坦言当“风更”压力大,但自己由1996年起,已一直当风更。

要令人来到医院 感到好干净 好舒服

“管事部是一个服务行业,要令病人、访客来到医院,感到好干净、好舒服。这是我的职责、理念。”一哥分享道,医院是照顾病人的地方,管事虽然不是直接治疗病人,但他亦深明病人所承受的压力。他偶尔需要处理病人走失,“病人通常心情都唔好,我会尽量安抚他,希望帮他。人有病,会很不开心。”

一哥以工业废料制造“一哥遮筒”。(图右)(卢翊铭摄)

截至2017年6月30日,公立医院共有339名医院管工。

医院管工职级的每月底薪及入职条件如下︰

职级

每月底薪

入职条件

医院管工

$17,685 - $22,560

  1. 在医院管理局或前医务卫生署、前医院事务署、卫生署或前补助医院服务满3年而工作表现良好。
  2. 具备监察及督导员工的潜质。

高级医院管工

$23,970 - $28,040

  1. 具备最少2年医院管工或同等程度经验的现职员工; 或
  2. (甲) 会考5科合格,包括英文(课程甲或乙)或同等学历;

    (乙) 香港中学文凭考试5科取得以下级别成绩﹕英文第1级及新高中科目第2级 / 应用学习科目“达标”(最多计算两科) / 其他语言科目E级; 或同等学历

    (丙) 在取得上述学历后具备4年工作经验,其中2年为督导职级

总医院管工

$29,455 - $35,780 

  1. 最少2年高级医院管工或同等程度的经验
  2. 具备款待管理的知识及实务经验,或医院工作经验
  3. 能读写中文及英文,操流利粤语
  4. 良好沟通、人际及督导技巧

 

 

一哥平日亦会率领团队检查去水渠。(卢翊铭摄)
一哥平日会带领同事,处理医院清洁工作。(卢翊铭摄)