上水踩单车被转漫游网络　3香港客户收逾万元“震撼帐单”

即使身在香港，也有机会收到“震撼帐单”。有市民昨日（6日）踩单车到上水马草垄一带，打开手机赫然收到电讯商讯息，指已开启漫游服务并收取逾万元漫游费，男事主对事件感惊讶：“落一落街唔见咗1万！”男事主回家后致电涉事电讯商3香港投诉，要求取消有关费用，惟3香港最终只取消漫游服务，但仍需支付逾万元费用，今日向通讯事务管理局投诉，并扬言：“心谂有种就收我钱！”《香港01》已就事件向3香港查询。

粉岭居民彭先生昨日踩单单，并于下午3时半与太太由粉岭出发，约一小时后踩至上水马草垄至信义新村附近，打开手机赫然连续收到电讯商3香港发出讯息，指他已使用的漫游数量已超过67.8MB，总共需收取10425元漫游数据费。然而，同样使用3香港、共用同一合约的太太则未有收到任何讯息，他直言：“落一落街唔见咗1万！”

彭先生表示，踩单车期间只利用手机拍照使用Whatsapp传送讯息，但无留意网络情况，对收到震撼帐单表示难以置信。他续指，之前踩单车亦到过上水马草垄附近数次，但亦无出现此情况，加上自己身在香港：“玩咩？心谂有种就收我钱！”

不想被收逾万元数据费？六大绝招防“震撼帐单”

上水踩单车收万元“震撼帐单”　事隔一日3香港“跪低”

彭先生表示，电话一直将漫游数据设定为关闭，但昨日发现转至开启，估计是Samsung Galaxy S7早于2至3日前进行系统更新，更新后却自动开启漫游数据。昨日回家已打电话至3香港投诉，要求终止漫游服务，并要求取消有关费用，惟3香港只取消终止漫游服务，但仍需支付逾万元的费用，今日亦已向通讯事务管理局投诉；假若未能撤销费用，预料会将行动升级，找区议员及立法会议员协助。他表示，已使用3香港逾10年，合约将于今年9月到期，因为今次事件正打算转台。

内地三大电讯商宣布：9月起取消手机国内长途及漫游费

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，即使使用Whatsapp传送几秒短片或照片，已得容易达至廿几MB的数据量，而在边境收到漫游的情况过去亦屡见不鲜，为避免无故连至漫游，建议市民关闭电话的漫游数据设定，或申请电讯商的漫游日费计划。