不想被收逾万元数据费?六大绝招防“震撼帐单”

撰文: 李彤茵
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有市民昨日(6日)踩单车到上水马草垄一带,突然收到电讯商讯息通知,指他已开启漫游服务并收取逾万元漫游费,之后向网络供应商投诉并不成功,仍需支付逾万元费用。消费者如担心不幸事件降临在自己身上,这里有六招令大家防患未然,避免收到“震撼帐单”。

帐单震撼大多数的成因是由于用户不自觉或不经意地使用了流动数据服务。(资料图片)

“帐单震撼”是用户收到电话帐单时,因因帐单款额远高于预期而感受到的震撼,大多数的成因是为因用户不自觉或不经意地使用了流动数据服务,而现时大家机不离手、流动数据服务越来越普遍,收到“帐单震撼”的机会亦随之上升,若果启用了漫游的情况下,帐单所带来的震撼将会更大。政府一站通就有六大避免帐单震撼的小贴士。

首先,最有用的是当市民没有流动数据服务的需要时,可要求营办商暂停或取消流动数据或漫游服务,或者使用者自行关掉手机有关的功能。若果不想关上整个服务,亦可按需要关上电邮、RSS、Podcast,以及其他软件的自动更新功能。此外,市民应选用适合自己用量的月费计划,而且可以用营办商的客户服务热线、网站或其发出的手机短讯或手机的数据用量记录功能,检视自己的数据用量。

除此之外,市民可以关掉自动转换通讯模式功能,以及把GPRS/3G上网模式设定为手动,避免手机自动由“免费”或“定额收费”的Wi-Fi转为使用按用量收费的GPRS或3G上网,而在外游时,可以在离港前向营办商查询目的地的漫游伙伴和服务收费,又或者考虑购买目的地的预付智能卡上网或考虑选用有定额收费的数据漫游计划。