警队表现｜84%受访者予逾50分　较3年前升逾2%　高度肯定维护国安

警方今年4至5月期间进行公众意见调查，了解公众安全感、对警队信心和对整体表现的意见。有近8成受访者表示在日间感到安全，逾6成则表示在夜间感到安全。亦有62.2%受访者表示对警队有信心。显示公众继续肯定香港警队的整体表现

调查以电话访问进行，于2024年4月至5月期间访问了1006名18岁或以上常住居民，主要涵盖公众的安全感、对警队信心和对警队整体表现的意见。

结果显示，有79.1%受访者在日间感到安全，64.4%则认为夜间感到安全。而市民分别对日间及夜间治安感到不安的比率，分别从三年前的6.1%和8.9%下降至3.8%和7.2%。

至于警队表现，有62.2%受访者表示对警队有信心。而以100分为满分作计算，有84%受访者给予警队50分或以上的评价，较2021年的81.7%上升超过2%。年龄介乎18岁至29岁的青少年就警队表现所给予的分数，就由38.91分显著上升14.75分至53.66分。

另外，市民给予最高分数是警队在“维护国家安全”方面的表现，随后为“维持公众活动秩序”和“防止罪案”。而有关警队的公共关系工作，以10分为满分，有80.1%受访者给予5分或以上。

至于另一项警队服务满意程度调查同样以电话访问进行，访问1,113名18岁或以上曾使用警队服务的市民。受访者曾在2023年12月至2024年2月期间；而他们使用最少一项警方提供的5个主要接触途径，或曾使用最少一项警方提供的4种电子服务与警方直接接触，身份为报案人、受害人或证人。

五个主要接触警方途径包括“在事发现场联络警员”、“致电999”、“亲身到报案室”、“致电到报案室”以及“接触CID”，而四项电子服务是“电子报案中心”、“网上申请牌照服务”、“网上申请边境禁区许可证”和“自助服务机”。

在此项调查中，有65.8%的受访者满意警队服提供的接触服务。而有88%使用者表示，如有需要会再次使用电子服务；有76.2%使用者表示，在必要时会推荐其他人使用。