地监局上半年接184宗投诉 同比跌26%

撰文: 陈自颖
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近年来不少市民关注地产代理,在推广一手楼时的销售手法。地产代理监管局今日公布,2017年上半年接到184宗投诉,同比减少26%。当中约三分一涉及提供不准确或具误导性资料,同比减少33.3%。地监局主席梁永祥指,虽然数字反映监管行动有效,但涉及一手楼的失实及误导性陈述投诉个案,仍录得升幅,他解释,主要原因涉及误导信用卡付款运作等个别因素。

地产代理监管局公布,2017年上半年接到184宗投诉,同比减少26%。(资料图片)

一手楼投诉减19%

地产代理监管局今日(19日)公布上半年的投诉数字。地监局主席梁永祥指,上半年共对175位持牌人采取行动或作出处分,并撤销15个牌照及吊销8个牌照,分别同比跌42%及55.5%。另外,有关一手住宅物业的投诉个案亦减少19%,降至37宗。至于未有履行回赠承诺的投诉数字,则减少逾5成至9宗,梁指对情况感到鼓舞。

反映监管行动有效

梁永祥续指,数字反映地监局的监管行动有效,地产代理推广一手物业时的违规情况亦见改善。然而,涉及一手楼的失实及误导性陈述投诉个案,则由1宗增加到6宗,他解释主要涉及误导信用卡付款运作及其他个别因素。

梁强调会继续关注地产代理销售物业时的操守,近期亦已针对非住宅物业的销售及租赁事务,发出执业通告。而因应近年愈来愈多本地买家有意购买境外物业,梁指地监局下半年亦将发出通告,为消费者提供更多保障。