微软死机专家料CrowdStrike侦错肇祸 吁复常后装其他防毒始上网

撰文: 董素琛
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微软系统今(19日)在全球多地出现故障,全球约数万间企业用户受到影响。香港资讯科技商会荣誉会长方保侨分析指,防毒软体Crowdstrike出现问题可能由于“除虫”未够全面,又建议即使电脑可重用后,用户亦不要立即上网,应找其他防毒软件顶替,否则可能会被黑客入侵。

方保侨指,黑客可能在这段时间进行网络攻击,建议电脑即使能开机都不要立即上网。(资料图片/夏家朗摄)

方保侨指,是次微软全球大规模当机是由于防毒软体Crowdstrike更新时与微软系统出现不兼容的问题,应与微软本身系统无关。防毒软件已运行多时,被问到为何会在这次出现问题,方保侨则解释,防毒软件一直都在更新和“除虫”,以应付不同的电脑病毒,但若“除虫”未够全面则可能会出现与系统不兼容的情况。

机场有电子屏幕出现故障蓝屏。(梁鹏威摄)

方保侨呼吁用户不要在电脑能开机后立即上网,指黑客可能在这段真空期间进行网络攻击,“黑客都会睇到呢个新闻,佢地都会趁呢段时间睇下网络上面有冇啲机系无保护而去攻击你嘅。”他建议企业用户联络IT团队或专家找出解决方案,或在可行情况下使用其他防毒软体顶替。

部份电子屏幕出现蓝色故障页面。(梁鹏威摄)