牙科街症凌晨登记利不了民 通宵轮变傍晚轮 缺人成加筹不成死结
新一份审计报告提到,牙科街症近年派筹数目由疫情前40,322个减至20,337个,排队情况持续,有病人早在下午5时已去排队轮候登记,即需要轮候至少7小时。牙科街症轮候长、公营人手不足问题存在已久,医卫局早前已表明,考虑到卫生署牙科医生人手短缺,短期内不能增加牙科街症派筹数量。
口腔健康及牙科护理工作小组成员、社区组织协会干事彭鸿昌表示,卫生署每年人手流失严重,相信牙科街症轮候问题在短时间难以解决,料至政府明年与非政府机构合作提供的紧急牙科服务才或有转机 。不过,业界相信未来公营牙医人手会有改善,牙医学会会长陈超余表示,随著经济环境下滑,复苏速度不似预期,料私营市场亦备受挑战,故相信过往公营牙医人手问题将来年大幅改善。
轮候人士可在凌晨12时“初步登记”离开诊所 只是排队情况改不了
牙科街症轮候长、公营缺人手问题多年未解决,2022年有报道指不少病人在凌晨开始排队望获诊症,卫生署随即宣布推行“初步登记”安排,职员在当晚凌晨12时起为轮候人士初步登记个人资料后,轮候人士可即时离开诊所,至早上才须于原定派筹时间返回诊所正式取筹和正式登记,免通宵排队。可是,审计署报告指出,有病人早在下午5时已去排队轮候登记,即需要轮候至少7小时。
卫生署牙科医生人手短缺 短期内不能增加牙科街症派筹数量
审计报告亦提到,11间政府牙科诊所的派筹数目由疫情前的40,322个,已减至现时的20,337个。翻查医卫局向立法会财委会提交的文件,每间诊所每次派筹为16至42个,而由于口腔健康及牙科护理工作小组认为现时牙科街症的服务模式,未能有效针对性地提供牙科服务予有需要的弱势社群,考虑到卫生署牙科医生人手短缺,短期内不能增加牙科街症派筹数量。不过,政府会于 2025 年内与非政府机构合作,增加为有经济困难的弱势社群提供的紧急牙科服务,提升服务量、服务点和服务范围以及早发现和治疗牙患,目标是额外提供现时政府牙科诊所牙科街症的最少两倍名额。
卫生署牙医每年人手流失率约为一成
翻查资料,卫生署牙医流失潮一直未有改善,人手在2021/22年度现流失潮,由过往只有10多名的牙医离职,到2021/22年度增至30多人,其后每年流失人手都约为30多人,每年人手流失率约为一成。
上年度整体空缺率升至3成
虽然今年流失人手较去年微跌,上年度截至2月1日有33牙科医生离职,惟整体的空缺率却持续上升至30%,意味著相关空缺多年来未能填满。此外,根据香港大学牙医学院的非正式资料统计,过去三年毕业生就业于公/私营机构比例一直上升,由2020/21年度的5.6:1上升至前年度的12.8:1,即近每14个牙医毕业生才会有1人做公营机构。
社协料政府明年与非政府机构合作提供紧急牙科服务问题才或有转机
口腔健康及牙科护理工作小组成员、社区组织协会干事彭鸿昌表示,卫生署每年人手流失严重,相信牙科街症轮候问题在短时间难以解决,料需要等到政府明年与非政府机构合作提供的紧急牙科服务。不过,他认为,政府可以加强宣传现有的一些牙医津贴,并鼓励其使用作预防性治疗,如长者医疗券、综援户有牙科治疗津贴及长者有关爱基金资助等。
彭鸿昌吁政府宣传现有牙医津贴 鼓励作预防性治疗减街症需求
不过,他亦同意,现时关爱基金虽为符合资格的长者提供免费镶活动假牙及其他与镶活动假牙有关的牙科诊疗服务,惟相关资助为五年一次,令不少长者会留到牙疾情况最差时才使用,未能做到预防性治疗,故认为相关计划有微调空间。
牙医学会料来年或有更多牙医加入公营体系 经济下滑私营市场受挑战
不过,业界相信未来公营牙医人手会有改善,牙医学会会长陈超余表示,随著经济环境下滑,复苏速度不似预期,料私营市场亦备受挑战,故相信过往公营牙医人手问题将在来年大幅改善。
已卸任的牙医学会会长王志伟同指,由于疫情时封关等因素影响,令私营市场牙医需求大增,亦令私家牙医的薪酬待遇比公营更好,不过随著通关后,私人市场薪酬已即时出现下调。他续指,公营机构牙医人工接近7万,对于毕业生而言其不低,相信来年毕业生会更多人投身公营市场,“等多两个月、三个月就见真章。”