麦当劳故障｜总公司指因第三方供应商改配置肇祸　非遭网络攻击

全球连锁快餐店麦当劳昨日（15日）电脑系统故障，香港、日本、澳大利亚等地的分店，App及自助点餐机服务一度暂停，顾客须到餐厅柜台直接点餐。麦当劳总公司全球资讯长Brian Rice于当地时间周五就事件道歉，并指故障相信是第三方供应商更改配置出错引起，并非遭受网络攻击，重申今次属例外事件，公司正加紧处理中。

麦当劳总公司全球资讯长Brian Rice在官网发布公告，解释麦当劳遇到全球技术系统故障，但故障很快已识别及纠正，多个受影响市场已恢复运作，总公司正与受影响市场保持密切联系。

公告表示，相关故障并非遭受网络攻击引起，相信是第三方供应商更改配置出错，导致故障发生。麦当劳强调，首要确保技术的可靠性及稳定性，指今次事件属例外情况，正加紧解决问题，并再次就事件道歉。

全球多地麦当劳昨日电脑系统故障，包括香港、台湾、日本、澳大利亚、英国、泰国及新西兰等地，其麦当劳App及自助点餐机均暂停服务，部份分店更要暂停营业，有香港分店须用人手写单与对数。

香港麦当劳昨回复指，公司电脑系统曾发生故障，当日下午4时起已逐步回复正常。