【公关灾难】西九龙中心不续租5元两球雪糕店 fb暗指非开善堂
深水埗西九龙中心早前向5元两球雪糕店Ice Cha Cha发出不获续租通知书,上周更爆出保安截龙赶客丑闻,今日再爆公关灾难。
西九龙中心facebook专页于中午转载同层另一间雪糕店的报道,在Hashtag#疑“寸爆”Ice Cha Cha,更留言疑指自己并非开善堂,惹来大批网民按嬲嬲及留言,斥责西九龙中心无耻。
西九龙中心回复《香港01》时表示,帖文用意是希望网民多点留意小店,“至于网民的看法,我们无法控制”。Ice Cha Cha店主Calvin接受《香港01》查询时,直言“算吧啦,已经无意思”。
最新跟进:西九龙中心为公关灾难道歉 被指得益雪糕店店主:我完全系受害者
西九龙中心内,售卖5元两球“拳头雪糕”的平民雪糕店Ice Cha Cha,早前不获商场续租,将于母亲节结业,消息经“名校Secret”传出后,吸引不少市民均专程到访光顾,传媒也有报道。不过,引发早前传出有保安阻挠食客排队讹称截龙。
今日(8日)西九龙中心facebook专页就分享一则媒体报道,宣传与Ice Cha Cha同层的另一间雪糕店。
小店背后:
hashtag疑寸不获续租雪糕店
该帖文转载报道指这间雪糕店以“10蚊4球雪球益街坊”,而西九龙中心就指“‘钟意帮衬小店’嘅你,记得帮衬啦~!”,标签(hashtag)位置标注“#10除4是2点5是常识吧”、“#5除2都系2点5”,惹来网民质疑向不被续租的$5两球雪糕店Ice Cha Cha“抽水”,更直斥“你D tag洗唔洗咁寸?”
西九龙中心fb小编:网民的看法 我们无法控制
除了在价钱上向Ice Cha Cha抽水外,西九龙中心更“寸爆”指“#有人话细细个已经帮衬另一间 #但人哋开业只系1年”,跟Ice Cha Cha开业一年的时间非常脗合。《香港01》向西九龙中心facebook专页小编查询有关帖文用意,对方仅称是希望网民多点留意小店,未有回应是否直指Ice Cha Cha,更指“至于网民的看法,我们无法控制”。
tag传媒如挑机
在该帖文中,西九龙中心更tag了各间曾报道Ice Cha Cha的传媒机构facebook专页,疑似向传媒“挑机”。有网民不忿西九龙中心的举动,留言指摘对方未有交代不续约Ice Cha Cha的理由,更斥“中心系有权定租约,但你咁做同领展有咩分别?!😡”而西九龙中心仅以慈善机构“仁爱堂”的网址作为回复。
有网民认为其意思是场方是商场,并非开善堂。但此回复未有平息民怨,更是如火上浇油,网民大骂“九唔搭八,想串人又唔够胆直接讲,贴条link出黎懒聪明要人意会呀?”
用截图覆网民 被轰无耻
西九龙中心亦不断作出“挑衅行为”,以周星驰一图“你到底明吾(唔)明我讲咩?”回应网民质询,网民因而炮轰西九龙中心无耻,“每出一个post就俾人X一次,仲够胆继续串落去?”、“赶尽杀绝仲想转移视线?! 9到离哂谱”。帖文短短上载7小时,已吸逾千人给予反应,当中有逾800人都是按“嬲嬲”。
被杀小店店主:愈讲愈衰
对于西九龙中心facebook刊出另一雪糕店的媒体访问,并指“钟意帮衬小店记得帮衬”,Calvin指“我无睇,对我来讲意义不大,只会愈讲愈衰”。
Calvin又向《香港01》指,其店舖结业消息传出后,不少顾客专程帮衬,往日晚上九时打烊的小店,需延至十一时才关舖,直言“好累”。店舖仅余一星期便结业,Calvin指营业时间仍然不变,“只会订多啲雪糕”。Calvin亦会在母亲节当日,雪糕售罄后向顾客免费派发300份雪糕糯米糍及棉花糖,以感谢顾客支持。
荃湾、尖沙嘴、九龙湾等商场招揽开新店
对于不少市民知道小店遭遇后为他抱不平,又特意前往帮衬,Calvin指相当感谢顾客支持,又寄语“做人最紧要开心,正面啲、乐观啲,坚持信念,向目标进发”。那么西九龙店结业后,会否另觅新址?Calvin指荃湾、尖沙嘴及九龙湾等均有商场与他接洽,更有商场豪言“租金几钱都无问题”,不过现时Calvin忙于在西九龙开舖,故仍未处理开新舖事宜。