火锅有虫食客拍片上网投诉 竟被店家指侵权 网民:是独门配方?
撰文: 李纳德
出版:更新:
拍片揭发食店卫生有问题,竟然会被反控侵权?中港火锅店都开得成行成市,日前有内地网民光顾宁波1间火锅店时,发现锅内有条虫子,便拍片上网投诉。然而,该火锅店事后竟想反控食客“侵权”,批评食客行为对品牌造成不良影响,但没讲明食客侵了什么权,“有关部门会告诉他侵什么权”。事件引起热议,网民笑称虫子可能是该店特色,“虫子是他们家的独门配方”。
事件发生于淅江宁波1间叫“渝都火锅”的火锅店,有食客用餐时发现锅内有虫,拍片放到网上投诉。从影片所见,火锅内材料丰富,但却有条间条纹小虫子爬在1条蔬菜上,颇为显眼。
未料上载完影片,店家反而指控食客“侵权”。陆媒向该火锅店查询时,负责人称能保证食物卫生问题,吁食客“放心吃好了”,批评食客拍片做法对品牌不好。店方称会接受客人就虫子问题投诉,但客人以上载影片的方式维权,会对他们的品牌构成不良影响,惟未有说明到底客人在哪方面侵权,只称“有关部门会告诉他侵什么权”。
火锅店说法令网民哗然,大叹该店“好大的官威”,出了问题竟先威胁顾客。更有不少人笑称可能虫子正是该店特色,“侵犯了虫子的肖像权,虫子是饭店养的”、“虫子是他们家的独门配方”、“侵犯虫子的个人隐私权”。
网民推测为何侵权:
+1
不过有网民质疑,如果店家无法证明,或根本不存在食客恶意将虫子放入锅内,其实店家是无法控告客人侵权,因为客人的评论属消费者对产品质量的批评,不能当作侵权行为,“不用担心商家会起诉你,因为他只是吓唬你”。
(综合)
+12
+10
网民点睇:
+6